Planejamento estratégico: fazê-lo sozinho ou contratar um facilitador?

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Então, só quando você deve contratar um facilitador externo para o seu processo de planejamento estratégico? Em uma época de consultores, líderes organizacionais e planejadores para tudo sob o sol, a contratação de um ajudante não sai barato. Os custos para a sua empresa de planejamento estratégico incluem o seguinte:

• O valor do tempo dos seus participantes - mais precioso do que nunca neste mundo faminto de tempo

• O custo de qualquer aluguer instalações, equipamentos AV, viagem, alimentação e hospedagem

• O custo de oportunidade se, após a sua reunião, planos e decisões não são realizadas ou o comportamento da sua equipe não muda para melhor

Adicione-se estes custos reais e figurativas, e você pode facilmente ver como planejamento estratégico representa um investimento real. Uma forma de maximizar o seu investimento é contratar os serviços de um facilitador profissional. Obviamente, nem todas as reuniões exige um facilitador, mas o seu retiro anual provavelmente pode usar um.

Confira os seguintes casos importantes quando se considera alistar um facilitador:

• Quando você quiser participar si mesmo: Para a maior parte, facilitando e participando ao mesmo tempo são impossíveis. Algumas pessoas podem fazer as duas coisas de forma eficaz, mas a maioria não pode. Se você é o chefe, esqueça. Você não pode efetivamente facilitar porque as pessoas ainda reagem a você como seu superior.

• Quando você precisa para tratar de questões sensíveis, incluindo o conflito: uma perspectiva externa pode difundir discussões acaloradas e canalizar emoções intensas para a resolução de problemas construtivos. Considere resolver o conflito com as partes envolvidas e trazer o resto da equipe juntos depois que o problema foi resolvido.

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  Quando sua equipe está preso: Um facilitador habilidoso usa sensibilidade para levantar questões que estão sendo evitados e apontar comportamentos disfuncionais que estão sendo negados. Neste cenário, a ajuda do ajudante recebe a equipe se movendo para um novo nível de funcionamento.

• Quando seu grupo deve lidar com questões complexas e uma variedade de pontos de vista: Um facilitador experiente traz uma riqueza de processos de grupo e atividades para as questões de escopo, gerar opções, tomar decisões e construir consenso.

Facilitadores trazer uma nova perspectiva para o processo de planejamento estratégico. Eles manter a discussão no caminho certo e encorajar todos os membros da equipe para agir como iguais. Um níveis facilitador externo do campo de jogo entre os membros do CEO e da equipe. Em uma atmosfera de informalidade, os membros da equipe podem resolver qualquer problema dentro da organização sem medo de represálias injusto. O CEO deve ser envolvido quando apropriado para a sua liderança, conhecimento e orientação.

Para todas as sessões de planejamento que você escolher para executar-se, certifique-se de siga estas práticas: tem uma agenda clara, exigem que os participantes vêm preparados, começar e terminar no tempo, e gerenciar a conversa na sala.

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Para executar sessões de planejamento estratégico, que pretende reunir um conjunto de técnicas de facilitação para diferentes partes do processo. Alguns dos meus exercícios de facilitação favoritos e métodos incluem as seguintes fontes:

• Melhores práticas para a Facilitação: Esta fonte é o segundo no Guia de Facilitação Série A do Grove e é um manual user-friendly de 176 grupo práticas testadas em campo. O recurso de prova de valor inestimável para facilitadores, gestores, líderes de equipes e consultores que procuram alternativas de facilitação, tais como trabalho virtual da equipe, modelos gráficos, design agenda, e tomada de decisão em grupo. Você pode comprar o livro em grove.com.

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• Associação Internacional de Facilitadores (IAF): Este site é a fonte reconhecida de ajuda profissional credível e valiosa para a prática de facilitadores. Neste site, você pode encontrar toneladas de recursos relacionados com a facilitação das melhores práticas.

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• Post-It Brand Products: Este site fornece acesso imediato às notas de todos os tamanhos. Uma reunião de planejamento estratégico, sem notas é como um sorvete sem a cereja. Você pode fazê-lo, mas é chato (e não gosto tão bom - a cereja, não as notas). Em toda a seriedade, o uso de notas pode ajudá-lo a obter consenso rapidamente, manter idéias importantes e tópicos postados em notas tamanho da placa-cartaz, e permitir o brainstorming rápido.