Estabelecer uma rede social crm social interna
Para impulsionar o processo de colaboração e sucesso CRM social, muitas empresas têm olhado para redes sociais internas. Em vez de usar o poder das redes sociais apenas para marca e comercializar o negócio, as empresas descobriram o valor de troca de ideias dentro de uma rede interna protegida.
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Video: Ferramenta de Gerenciamento de Mídias Sociais: HootSuite - Introdução
Por exemplo, o Facebook oferece grupos fechados e privadas que exigem um convite para participar. É um caminho livre para conectar funcionários em uma plataforma que promove a troca de ideias, colaboração e comunicação. Ele não requer um convite compromisso, uma reunião semanal, ou bater na porta para obter atividades de brainstorming começou.
IBM Connections oferece uma solução de software para as empresas a estabelecer a sua própria rede social interna, não afiliado a um site externo. Isto dá o controle corporativo sobre como configurar o site. Além de envolver os funcionários, as empresas que usam um site interno de rede social também pode convidar parceiros e fornecedores para o local para atividades de colaboração e compartilhamento de arquivos. Membros de uma rede interna pode fazer o upload e compartilhar arquivos dentro da rede.
As redes sociais, quando usado com a verdadeira ingenuidade em mente, oferecem uma poderosa ferramenta para a troca de ideias e colaboração. Aqui está uma lista de algumas das coisas que a sua organização pode fazer com estas ferramentas:
Iniciar conversas.
Recrutar talentos.
Aproveitar ideias inovadoras.
Ganhar a confiança do cliente.
Envolver as comunidades.
Inspire evolução dos negócios.
Foster de brainstorming dentro de áreas de conhecimento internamente.
Oferta de acessibilidade para os funcionários de nível sênior.
Proporcionar oportunidades de mentoring.
Video: 01 | Vinheta Campanha Redes Sociais (Facebook)
Aqui está um desafio: adicionar pelo menos mais cinco oportunidades de colaboração a esta lista.
rede social interna pode criar uma cultura corporativa que leva a uma vantagem competitiva em cada turno. Conhecimento é feito para ser compartilhado e redes sociais alavancadas, e colaborativos são uma maneira emocionante para a sua organização a evoluir com os tempos.