O que é economia doméstica em dados impulsionada marketing?
Compreender a casa de um cliente é um componente crítico de seus dados orientado esforços de marketing. Agrupamento clientes juntos em “unidades familiares” é conhecido como householding.
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Video: Dicas de economia doméstica
O que é uma casa na dados impulsionada marketing?
Na sua forma mais rudimentar (e ingénuos), uma casa é um grupo de pessoas com o mesmo sobrenome que vivem no mesmo endereço. Esta definição é baseada em um 1950 desatualizados Leave It to Beaver vista da família nuclear. Esta visão é claramente problemática no mundo real. Muitos casais, ambos casados e solteira, não compartilham o mesmo sobrenome, por exemplo.
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O que você está preocupado com como um comerciante é identificar arranjos domésticos que envolvem algum tipo de tomada de decisão financeira ou orçamental mútua. Dois estudantes universitários que compartilham um quarto do dormitório não tem a mesma conexão orçamental como um jovem planejamento casal para seu primeiro filho. Assim, você não seria geralmente inclinado a considerar um dormitório uma casa. apartamento dos jovens casais, no entanto, seria.
As porcas e os parafusos de economia doméstica não são definitivamente simples. Se você não usar um prestador de serviços externo para qualquer outra coisa, contratar um para fazer sua economia doméstica para você. Esses prestadores de serviços têm acesso aos dados em praticamente todos os lares no país a partir de uma ampla variedade de fontes. Eles podem ver as conexões que você nunca seria capaz de detectar em seus próprios dados.
Por que a família é tão importante em marketing orientado dados
Uma das principais razões para a economia doméstica é para manter os custos de correio para baixo. Geralmente não há razão para enviar ofertas de marketing separadas para cada pessoa em uma casa. Especialmente quando a oferta envolve algo que a casa só vai precisar de uma vez. Por exemplo, uma família é normalmente só vai comprar uma assinatura de jornal local.
Geralmente, uma comunicação por agregado familiar é uma boa regra de ouro para suas campanhas de marketing. Esta regra é mais importante para as campanhas mais caras, como a primeira classe de mala direta. É menos crítico para campanhas muito baratas, tais como aqueles entregues por e-mail.
Porque você está enviando apenas uma vez para cada família, você tem que tomar uma decisão: Quem recebe a carta? Você pode contornar esse problema, simplesmente enviando para Família Smith. Mas, tais comunicações são mais frequentemente descartado. Muitos comerciantes decidir bandeira um membro de cada agregado familiar como o designado chefe de família. Esta é a pessoa a quem são dirigidas as comunicações de marketing.
Ao contrário do que preconceitos comuns, tem sido bastante claro para os comerciantes por um longo tempo que mais frequentemente do que não, é a esposa, não o marido, que impulsiona as decisões de compra. Por esta razão, designando a fêmea mais velha como o chefe da família tornou-se bastante comum. Dependendo do seu negócio, no entanto, você pode decidir que faz mais sentido para se comunicar com um membro diferente da família.
Mailing apenas uma vez para um agregado familiar também reduz o risco de respostas dupla contagem. Digamos que você enviar várias peças ao mesmo agregado familiar, e à casa realmente faz uma compra. Um erro comum é contar que compra em separado contra cada pedaço de e-mail que você enviou para a família. Nesse caso, você exagerar dramaticamente o sucesso de sua campanha.
A família é importante para ainda outro motivo. Você está interessado em compreender os seus clientes, assim como você pode. Uma grande quantidade de informação que está disponível para você a partir de fornecedores externos é realmente informações em nível doméstico. Os famosos classificações de TV Nielson são recolhidos por agregado familiar. dados do censo é recolhida a nível familiar. dados sobre o rendimento é geralmente relatado a nível doméstico.
Você pode decidir comprar dados de nível agregado familiar sobre seus clientes. Se assim for, é importante que você compra os dados que são relevantes para o seu negócio e sua situação. A precisão de cada peça individual de dados adquiridos varia muito de acordo com de onde vem.
É uma boa idéia para compilar os melhores dados de vários fornecedores com base na sua capacidade de fornecer qualidade e precisão para sua base de clientes única. Você pode fazer isso, fornecendo uma amostra do banco de dados para vários fornecedores e comparando os dados que eles fornecem.