4 Erros de evitar quando se mede métricas de chumbo-geração
Para ser realmente no topo de seu jogo de marketing, você deve estar ciente das armadilhas comuns que os comerciantes são frequentemente vítimas de ao medir seus esforços de programa:
Concentrar-se apenas em métricas de vaidade: Muitos comerciantes rastrear coisas como Facebook Likes, as ações postagem no blog, e quantos nomes foram reunidos em uma feira. Agora, estas são todas as coisas para controlar internamente em suas equipes, mas estar ciente de que seus executivos de nível mais-sênior provavelmente não vai se importar que o seu mais recente post Facebook recebeu 500 Likes.
Em vez de focar somente em métricas vazias, olhe para análise que se concentram em resultados de negócios e receitas. Seu objetivo como um comerciante é contribuir para a linha de fundo, e você não pode fazer isso se você está apenas contando Likes.
Concentrando-se em quantidade: Uma tonelada de leads não necessariamente equivale a uma tonelada de Boa conduz. Se você está se concentrando apenas em quantas ligações que você pode começar a partir de um download ebook, você não está focando na qualidade chumbo. Pode parecer grande para informar que você tem 400 leads de seu novo ebook, mas como Boa são os leads? eles são 400 alunos que estão fazendo alguma pesquisa em linha e nunca vai comprar o seu produto? Se assim for, você precisa trabalhar na segmentação e otimizar suas campanhas.
Ater-se as medições fáceis: Métricas são reconhecidamente difícil. Mas se você está tomando o caminho mais fácil e não mede com base em algumas das métricas mais avançadas - como a atribuição simples e multi-touch - então você não está provando o seu valor de forma que amarra sua equipe para os resultados financeiros .
Olhando apenas para a atividade: É ótimo que você publicar um blog a cada dia, e certamente você pode informar sobre isso, mas como é que afeta a linha inferior da empresa? Quantas ligações são aqueles blogs que geram, e quanta receita você pode atribuir a esses blogs? Focar em resultados ao invés de atividades.