Borrow estratégias de marketing de outros
Seu negócio on-line normalmente não é o único jogador em seu mercado que está tendo um efeito. Portanto, para ver onde você está indo em sua indústria, você deve aprender com os companheiros de empresas em seu setor. Afinal, você não pode competir se você não sabe o que os outros jogadores estão fazendo. Seus clientes vão te comparar com a concorrência, então sabe onde você está e atualizar seus planos nesse sentido.
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Roubar uma página do manual do seu concorrente
Avaliar seus concorrentes e entender como suas estratégias de marketing estão alcançando os consumidores e afetar suas decisões de compra. Comece por identificar as maiores empresas em sua área, que competem diretamente com você para os clientes, e depois passar para as empresas que indiretamente competir com você.
Ser sempre informado sobre novas promoções de seus concorrentes por se inscrever para seus boletins de notícias e promoções. Use uma conta de e-mail gratuito do Gmail ou Yahoo! para que seu concorrente não consulte o site da sua empresa em sua lista de e-mail.
Como você alcance o seu mercado, começar a desenvolver um senso da sensação geral que seus concorrentes presente como sua mensagem de marketing, e olhar para as formas que eles usam para comunicar essa mensagem. Então pergunte a si mesmo estas perguntas para comparar as suas estratégias com o seu nas seguintes áreas:
Recurso da campanha: O que é, original, ou atraente sobre suas mensagens atraente? eles são mais atual ou relevante do que você?
Seleção de produto: Será que os seus concorrentes carregam uma seleção maior ou mais largo do que você, ou eles se concentrar em um nicho?
Preço e promoção: Onde é que os preços dos seus concorrentes caem em comparação com o seu? Será que eles dependem de preços promoções para atrair a venda inicial?
políticas de clientes: Que tipo de retorno, pagamento e políticas de transporte que eles têm? eles são mais flexíveis ou generoso do que o seu?
Serviços adicionais: O bônus é que outras empresas oferecem aos seus clientes? Será que eles fornecem entrega gratuita, papel de embrulho, itens de bônus, ou personalização, por exemplo? Será que eles oferecem algo que você não faz, ou não pode, fornecer?
Tactics: São outras empresas que adere aos mesmos meios de marketing como você é, quer se trate de impressão (mala direta ou cupons), TV ou rádio, outdoors, ou marketing de Internet? eles encontraram alguma forma nova, inteligente para distribuir seu marketing?
Quando você avaliar seus concorrentes, você começa a aprender mais sobre a sua própria empresa e onde você pode jogar até os seus pontos fortes e tirar proveito de todas as fraquezas percebidas você encontra em seus concorrentes. Fazer este tipo de avaliação regularmente é uma estratégia saudável, porque seus concorrentes também estão avaliando você e mudar suas estratégias. Faça uma avaliação honesta para que você saiba onde você está - e não onde você pensar você está.
Atualizando a sua estratégia para a sobrevivência
Adicionando uma mensagem de marketing para se manter competitivo é diferente do que atualizar sua campanha para competir de forma mais eficaz. Se seus clientes ver uma nova tecnologia ou oferecer como essencial para fazer negócios, você precisa adicionar o mesmo elemento de competir efetivamente, não apenas se destacam.
Quando o processamento de cartão de crédito em tempo real em sites foi revelado, foi um bônus legal para clientes que poderiam pagar imediatamente após encomendar um produto, em vez de preencher um formulário online e esperar para o proprietário e-commerce para processar o cartão de crédito em uma tarde encontro.
Agora, se um varejista online não processar cartão de crédito do cliente instantaneamente, seus clientes vêem a empresa como para trás os tempos e ineficiente e deixar para outro varejista on-line que tem processamento em tempo real. Portanto, emprestando esta técnica torna-se essencial para a sobrevivência.
Este conceito também se aplica às estratégias de marketing. Se a sua base de clientes está principalmente preocupada com características, martelando uma mensagem sobre o preço faz você parecer fora de contato. Por outro lado, se você está vendendo um produto que as pessoas vêem como uma mercadoria, você tem que quer fazer alguma alteração e focar a diferença ou se concentrar em menor preço que você pode proporcionar.
Aqui estão algumas maneiras que você pode diferenciar-se através de marketing:
Combine produtos e serviços. Talvez você pode estender um produto que você está oferecendo, adicionando um serviço que ninguém mais faz. Talvez você pode personalizar um item de roupa que você está vendendo para coincidir com os desejos de cada cliente. Desta forma, você faz o produto e seu negócio mais valioso para o cliente.
Pacote diferente itens. Ao invés de ser um varejista de bens, ser um provedor de soluções. Combinar diferentes produtos que enchem uma necessidade semelhante em uma solução tudo-em-um para os seus clientes. Eles vão pagar para a conveniência de colocar tudo em uma cesta e recompensar o seu negócio para o fornecimento de suas necessidades.
Estender uma oferta. Se você pode estender uma promessa aos seus clientes, usá-lo como a sua mensagem quando você se introduzir no mercado. Domino do tornou-se conhecida como a pizzaria onde sua encomenda é entregue em 30 minutos ou menos ou sua pizza é gratuito.
Conquistar um nicho. Talvez uma área do mercado não está a ser devidamente servidos. Mesmo que o seu objetivo de negócio é servir mais de um nicho, conquistando uma área dá-lhe um gancho para fazer negócios. Um cliente pode dizer: “Oh, sim, esse é o lugar que lida com o mercado de pequenas empresas também. Hmm, talvez eu deveria pensar sobre isso para o meu negócio “.
Fornecer um toque pessoal. Às vezes, as pequenas coisas fazem uma grande diferença. Se você fizer algo único que beneficia seus clientes, eles se lembram de você por isso. Por exemplo, um vendedor de antiguidades inclui um pequeno presente caseiro com cada ordem que ela vende online. Alguns de seus clientes tornam-se mais animado agora, quando eles ordem, porque eles não podem esperar para ver o seu presente legal.