Operações critérios de avaliação do projeto de gerenciamento

Ao contrário dos processos, você não executar projectos mais e mais novo- eles são geralmente os esforços de uma só vez. As métricas de sucesso para qualquer projeto de gestão de operações depende dos objetivos que o projeto pretende alcançar. No entanto, muitos líderes de projeto gastar muito pouco tempo antes de lançar um projeto para descobrir o que eles querem alcançar. Em alguns casos, essa falha é uma questão de JUROS outras vezes é a falta de recursos.

Video: Governo usa 23 critérios para avaliar se projeto aumenta felicidade do povo

Ao iniciar um projeto, você precisa descobrir antes do tempo o que precisa ser feito, o quanto é provável que custar, que tipo de tempo enquadrar o esforço requer, e como você pode acompanhar o andamento do projeto em direção a seus objetivos. Estes critérios podem ser úteis para o lançamento de um plano de projeto.

Os projectos são geralmente avaliada em relação a quatro critérios:

• Escopo: O que exatamente é o projeto deveria realizar em termos de objetivos e resultados? E, talvez mais importante, o que é que não está tentando realizar?

• Cronometragem: Quanto tempo vai demorar para concluir o projeto?

• Custo: Quanto dinheiro vai custar para terminar o projeto?

• Qualidade: O que o projeto precisa fazer bem para atingir os seus objetivos?

  Video: Aula #8 Critérios de avaliação de projetos

priorizar critérios

A importância de cada um destes critérios é um projeto particular depende do projeto. Se você está planejando a construção de um novo estádio para os Jogos Olímpicos, perder o prazo por uma semana é um desastre. Se você está planejando a construção de um novo parque infantil por voluntários em um parque do bairro, faltando o prazo por uma semana não é um negócio tão grande. (Afinal, você recebe o que você paga!)

Da mesma forma, faltando o orçamento de custo para um estádio olímpico em 50 por cento pode não ser desastroso. Por exemplo, o Sydney Opera House é considerado um dos grandes maravilhas arquitetônicas do século 20 e é um Patrimônio Mundial da UNESCO. Seu orçamento original era de US $ 7 milhões. Quando concluído, ele acabou custando aproximadamente US $ 100 milhões.

Assim, foi acima do orçamento por um fator de 14 vezes. Enquanto muitos se queixaram sobre as derrapagens na época, não havia tumultos nas ruas. Por outro lado, ultrapassar o orçamento de um campo de jogos por um fator de 14 vezes simplesmente não poderia acontecer porque o projeto seria abandonado se os custos inchou a esse grau. Mais importante, você nunca pode ser convidado para outra parte do quarteirão da vizinhança!

Qualidade é diferente de custo e tempo. Para começar, não é tão fácil de medir. No entanto, sua impressão é geralmente mais duradouro. Por exemplo, a Austrália tem muito esquecido seus problemas de custo e tempo com o Sydney Opera House, no entanto, constantemente alardeia a qualidade da estrutura em termos de beleza e acústica.

Além disso, as metas de qualidade em falta, tais como queda de alvenaria em um projeto de túnel, pode literalmente matar pessoas. questões ainda menores, como um vazamento persistente em um telhado, pode azedar clientes em um projeto porque, ao contrário de conclusão ou custo derrapagens em atraso, má qualidade continua a assombrar o cliente em uma base contínua - muito tempo depois de o projeto seja concluído.

O ponto é que as pessoas muitas vezes se preocupar com custo e tempo mais do que a qualidade, a curto prazo, mas no longo prazo, a qualidade se torna muito mais importante.

Nós não estamos sugerindo que você está pensando em perder nenhum dos objetivos de seu projeto ou critérios de sucesso. Mas, realisticamente, se você tiver que trocar um critério para o outro, ser muito claro qual deles é mais importante, e estar ciente de que esta resposta pode ser diferente no longo prazo versus curto prazo.

A interacção de factores

Tenha em mente que os quatro fatores para o sucesso (escopo, tempo, custo e qualidade) interagir e trocar uns contra os outros. Por exemplo, normalmente você pode acelerar um projeto se você estiver disposto a gastar dinheiro em horas extras e pessoal extra. Da mesma forma, você sempre pode poupar na qualidade ou extensão para reduzir o custo ou acelerar timing.

A pirâmide projeto mostra as inter-relações entre escopo, custo, tempo e qualidade. Por exemplo, se você está disposto a desistir de construir essa terceira ala à sua mansão em Hollywood, seus custos do projeto são susceptíveis de ir para baixo.

Uma das principais tarefas do gerente de projeto é fazer malabarismos estes quatro fatores de sucesso do projeto ao longo de toda a vida do projeto.

No início de um projeto, seu custo, tempo e qualidade são estimativas. Algumas pessoas argumentam que a razão muitos projectos estão atrasados ​​ou acima do orçamento é porque as estimativas iniciais são demasiado optimistas. Embora esta é certamente verdadeiro em muitos casos, uma razão que as estimativas são mal feito é porque não bastante esforço foi gasto planejando as metas do projeto. Assim, o planejamento e as metas estão estreitamente interligados.