O que você deve terceirizar em um projeto de gestão de operações?
gerentes de operações primeiro precisa decidir decidir o que terceirizar. Terceirizando a parte errada do seu produto ou serviço pode resultar em má qualidade, aumento dos custos, e outros percalços. A decisão de terceirização pobre pode resultar em propriedade intelectual chave que está sendo vazado ou, pior ainda, a criação de um concorrente novo e feroz.
Uma parte importante do design de produto é o processo de fabricação. Você precisa considerar como um item será feita ao projetar-lo. Você não pode simplesmente projetar um produto, jogue-o sobre um muro, e espero que as pessoas que fabricam pode descobrir como produzi-lo.
Terceirização cria o mesmo problema. Se você terceirizar, você tem que projetar sua cadeia de fornecimento, ao mesmo tempo. Você também tem que projetar os componentes do seu produto que você deseja terceirizar para que eles são fáceis de terceirizar.
A maioria dos fatores que tornam um componente ou produto mais fácil de terceirizar reduzir a quantidade de comunicação necessária entre a sua empresa eo fornecedor. Alguns deles estão listados aqui:
Legalidade: Você não pode legalmente offshore de certas coisas, tais como certas tecnologias relacionados com a defesa. Isto limita a escolha dos parceiros de outsourcing para fornecedores nacionais. Se você projetar seu produto para evitar tais restrições legais, o conjunto de empresas que você pode terceirizar a é muito maior.
Modularidade: Um componente é modular se ele tem muito poucas interconexões (elétricos, físicos, ou informativos) com o resto do produto. Quanto mais modular um componente é, mais fácil é terceirizar. Os pneus são um grande exemplo de modularidade, porque eles têm apenas três especificações físicas. Se atender a essas especificações, eles se encaixam o automóvel. Tudo mais sobre pneus é padronizado.
alto-falantes estéreo são semelhantes. Eles têm tipicamente um único par de fios que transmite um sinal eléctrico a partir de um amplificador que é transformado em som. Alto-falantes não precisam ser produzidos juntamente com um amplificador e não precisa de qualquer eletrônica ou conexão software. Alto-falantes podem ser projetados praticamente independente dos amplificadores que fornecem o sinal de som. O projeto não tem qualquer restrição física.
Padrões: UMA padrão é um acordo por um número de empresas para criar uma interface com as mesmas especificações técnicas publicadas. Exemplos de normas incluem o conector USB que as pessoas usam para se conectar periféricos para computadores e as tomadas eléctricas em sua casa que você conecta as coisas em.
Padrões fazer componentes mais fáceis de terceirizar porque os fabricantes de componentes não tem que comunicar ou trabalhar com a empresa de terceirização muito, porque o que eles estão fazendo é projetado para especificações universais.
A beleza de padrões é que ele permite que as interfaces relativamente complexas entre os componentes a serem acordadas sem entrar em todos os detalhes necessários para especificar as interfaces que seriam necessárias se não existissem essas normas. O uso de padrões combinada com a redução do número de interfaces através do design modular reduz o fluxo de informação necessária entre a sua empresa eo fornecedor, que fabrica componentes muito mais fácil terceirizar.
conhecimento tribal: Um monte de conhecimento sobre como produzir um produto nunca é documentado. O mais desta conhecimento tribal que um produto tem, mais difícil é para terceirizar. Uma maneira de projetar para a terceirização é tentar incluir o máximo de conhecimento possível nas especificações que você enviar para o seu fornecedor. Outra maneira é substituir algum padrão para que o conhecimento tribal.
Se você não pode responder não a esses riscos (ou ter um plano para lidar com áreas problemáticas), você precisa repensar qualquer plano para terceirizar o seu produto ou serviço.
