Como usar a segmentação em automação de marketing

Cada campanha de marketing, mesmo os automatizados, devem ser relevantes para a pessoa que você está alvejando. A boa notícia é que a segmentação a sua mensagem através da segmentação é a maneira mais rápida de ser relevante. Isso porque segmentar seu banco de dados com base na atividade permite-lhe encontrar grupos principais de pessoas com níveis semelhantes de interesse.

Como segmento de ações e-mail

ações de e-mail são uma segmentação a maioria dos comerciantes estão familiarizados. E-mail é aberto, salta, e cliques são as ações de e-mail padrão utilizados para a segmentação. Aprender a usar ou não usar, as seguintes acções de e-mail vai ajudar você a entender como segmentar corretamente a partir dessas ações e aumentar a precisão dos seus segmentos.

• Segmentando no e-mail é aberta: Email abre são má segmentação de usar na maioria dos casos. Email abre são um falso positivo. É melhor segmento sobre outra atividade de e-mail. Isso tem sido usado principalmente porque não havia melhores métricas para o segmento de. Agora você tem melhores, por isso deixe este na prateleira.

• Segmentar em saltos e-mail: Segmentar sua lista de rejeições e-mail é muito útil para a limpeza de seu banco de dados. Muitas vezes, um salto em um e-mail requer um esforço manual para determinar a validade do endereço de e-mail. Saltos também pode ser sinal de vendas para trabalhar outras pistas na conta.

  Segmento seu email salta em e-mails que saltam rígido (o que denota um endereço incorreto e-mail) e e-mails que suave salto (o que denota uma resposta out-of-office) quatro ou mais vezes.

• Segmentar em E-mail Link cliques: Segmentar em cliques de links de e-mail é a melhor maneira de segmento nas ações de e-mail. Um link clique é uma ação direta que é muito preciso, revelando um interesse específico no conteúdo o link aponta. Dependendo do seu tipo de e-mail, segmentando em cliques de e-mail ajuda-o

• Segmento leva pelo interesse do produto

• Segmento lidera pelo nível de interesse

• Mover leva em diferentes campanhas

Video: Excel: Segmentação de Dados

Como segmento de acções de prospecção

Se seu objetivo é ter um segmento de pessoas com um interesse específico, você pode facilmente atingir esse objetivo através da segmentação com base em uma ou mais ações, como downloads de conteúdo, páginas visitadas, e-mails clicado. Entendimento e segmentação em várias ações ajuda a entender seu público muito melhor do que segmentando com base em apenas uma ação.

Video: Como utilizar a Segmentação de Dados em uma Tabela no Excel

Para o segmento de acções de prospecção, criar um segmento de produto de interesse e adicionar pessoas a esse segmento tantas maneiras diferentes quanto possível.

Por exemplo, se você quiser criar um segmento para as pessoas que estão interessadas em seu alto nível de serviço, você deve adicionar pessoas a este segmento com base em termos de pesquisa relacionados ao serviço, serviço liga as pessoas clicam em seus e-mails, e as páginas de serviços que visitar em seu site.

Como segmento de inatividade perspectiva

Inatividade pode dizer muito sobre uma pessoa como as ações que a pessoa toma, porque inatividade pode lhe dar insights sobre os padrões de comportamento de alguém. Aprender a segmento corretamente nos seguintes comportamentos é fundamental para o seu sucesso futuro com automação de marketing:

• Segmentando a tempo: Criar segmentos para quadros de tempo de inatividade. Considere o uso de segmentos, tais como

• 
  
  
  

  Data da última interação

• Nenhuma ação nos últimos 60 dias

• Sem toque de marketing nos últimos 60 dias

Como segmento off de dados de CRM

automação de marketing faz com que seja fácil de acessar os dados de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Como os sistemas de CRM são geralmente repositórios de dados centrais para uma empresa, a sua ferramenta de automação de marketing não vai ser o único sistema de colocar dados em seu sistema de CRM. Quaisquer dados que está em seu sistema CRM pode ser usado para segmentações por sua ferramenta de automação de marketing. Considere olhar para conjuntos de dados que são úteis para campanhas mais direcionadas:

• Segmentar na última compra

• Segmentar na história total da compra

• Segmentando no palco chumbo

• Segmentando no palco oportunidade

• Segmentar em ligações de um representante de vendas específico

atividade de vendas também é gravado em seu CRM e pode ser usado para a segmentação. Segmentar na atividade de vendas ajuda você a pegar a folga quando os representantes de vendas estão muito ocupados para chegar a todas as suas ligações.