Como construir uma estratégia narrativa de negócios
Você tem muitas oportunidades para usar histórias em marketing seu negócio. Descobrir o que compartilhar e onde compartilhá-lo são feitos táticos. Mas táticas só vai te levar tão longe. Melhor primeiro pensar estrategicamente e, em seguida, construir uma estratégia de história que inclui essas táticas. Basear a estratégia sobre estes quatro interligados I do: imersão, interatividade, integração e impacto.
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Imersão: Através de histórias de marketing, você está criando ambas as experiências e entretenimento. Quando ouvindo ou lendo uma história, os ouvintes fica imerso no mundo da história que está sendo compartilhado. O que você está tomando medidas para convidar as pessoas em histórias da sua organização? Em troca, o que está fazendo para tornar-se imerso nas histórias que eles compartilham?
interatividade: Criar situações onde as pessoas podem a si mesmos mergulhar na história e com ele interagem para afetar seu resultado.
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Como isso pode acontecer? Eles podem escrever o seu próprio final e compartilhá-lo (ou escolher um final diferente), compartilhar uma história a partir da perspectiva de um personagem, criar diferentes lotes para como a história deve ir, ou criar uma paródia da história para compartilhar. Você também pode oferecer interatividade através de links adicionais, vídeos, mapas, e outros para retransmitir diferentes facetas da história.
Integração: Perfeitamente conectar histórias em todas as plataformas de marketing. Não replicar andares diferentes de acções pela mídia diferentes partes da história em diferentes meios, utilizando uma linha de história original unificada. Isso significa que você precisa decidir sobre as mensagens, valores e qualidades que precisam atravessar todos os canais de mídia.
Por exemplo: Conte a história principal de um produto ou serviço em uma mídia, histórias de clientes em outros lugares, e empregado de volta histórias sobre o processo em outro canal.
Aqui está outro exemplo utilizando o conto de fadas Cinderela. Contar o conto popular, em um canal. Tem a Fada Madrinha contar seu lado da história em outro canal. Em um terceiro canal, o Príncipe Encantado oferece sua visão sobre a história.
Ligar todas as histórias juntos online para que eles se alimentam uns dos outros. Você está pensando em suas histórias de marketing desta forma? O tema ou temas que você pode usar para ligá-los juntos e criar integração?
Impacto: Que tipos de impactos emocionais, sociais e psicológicos são histórias de sua organização que têm sobre as pessoas? Usando ferramentas de medição quantitativa e qualitativa é importante aqui. Estão comercializando histórias que oferecem passos de ação para essas pessoas a tomar com base no que eles aprendem por se envolver com essas histórias? Lembre-se sempre que o grau de impacto liga de volta para as estratégias e técnicas de narrativa que está sendo usado para realizar a imersão, interatividade e integração.