Respeitando as diferenças raciais e étnicas no trabalho

Video: Discriminação Étnica(2ºParte) Mauricio & Turma da Mônica

Estereótipos, ridicularizando, humilhantes, insultantes ou outras pessoas é sempre um erro. No mundo dos negócios, esse comportamento pode ser desastroso. As diferenças raciais e étnicas pode ser especialmente complexo, especialmente no mercado global em expansão.

Junto com a diversidade cultural inerente ao mercado global vem confusão sobre como se comportar. As pessoas nem sempre sabem como interagir com outras pessoas de diferentes origens étnicas e raciais. Na verdade, as pessoas nem sequer sabem se o seu comportamento deve ser diferente.

Raça e etnia são menos importantes do que suas crenças e atitudes sobre essas coisas. Não estereotipado ou estereótipo devido às características físicas ou culturais. A regra fundamental da etiqueta - o respeito pelos outros - exclui tal comportamento. No entanto, existem diferenças, e você precisa saber como a respeitá-los. Você também precisa saber a etiqueta de situações particulares e como ajustar seu comportamento verbal e não verbal para essas situações.

Video: Dinâmica para aprender a respeitar as diferenças pessoais

Com o tempo, um código padrão surgiu para permitir que as pessoas se dão bem uns com os outros no negócio e saber o que esperar um do outro. American Standard Inglês é a língua internacional dos negócios, e maneiras ocidentais padrão são o protocolo oficial nos Estados Unidos.

Para melhor ou pior, se você não falar ou comportar-se de acordo com estas normas, você definir-se imediatamente para a crítica. Mas por isso mesmo, se você não reconhecer e respeitar aqueles que seguem outras tradições, você pode obter-se em um congestionamento.

Video: Diversidade étnico-racial

Um paradoxo se esconde aqui. As normas de etiqueta de negócios nos Estados Unidos exigem American Standard Inglês e costumes ocidentais. Mas padrão americano Inglês pode não ser a sua língua nativa, e você pode ser um membro de uma tradição cujos códigos de boas maneiras são diferentes dos costumes ocidentais. Felizmente, você tem uma saída: Quando você estiver nos Estados Unidos, faça como os americanos fazem.

Você não tem que adotar etiqueta empresarial americano em torno do relógio, é claro. Às vezes, EUA etiqueta empresarial é totalmente inapropriado, e seu papel como uma necessidade profissional não consumir a sua vida inteiramente. EUA etiqueta empresarial se aplica quando você está fazendo negócios nos Estados Unidos. Quando você não está fazendo o negócio, ou quando você não está fazendo negócios nos Estados Unidos, outros códigos de etiqueta se aplica.

Video: Respeito às Diferenças

Além disso, saber mais de uma língua ajuda a quase toda a gente no mundo dos negócios. Aprender mesmo algumas palavras e frases podem ser um verdadeiro plus. Em certas empresas - a indústria da música, por exemplo - gírias e jargões são úteis. Mas em quase todas as outras situações, falar e escrever de forma clara e gramaticalmente são fundamentais.

Agora que você pode se comunicar, como você se comporta? Respeito dita que você levá-la a si mesmo para aprender sobre outras culturas. Se a sua empresa leva regularmente para outras partes do mundo, fazer um curso de protocolo, ou ler sobre os costumes, religiões e expectativas dessas partes do mundo.