Como lançar um site de colaboração social
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Lançamento dia é um momento importante na vida de uma rede de colaboração social. Um lançamento é diferente de um projeto-piloto, que por definição é mais experimental e experimental. Aqui estão algumas das chaves para um lançamento bem sucedido.
Escolha a sua estratégia de lançamento. você será lançado globalmente, para todos os funcionários em todos os lugares, ou é a sua organização grande o suficiente que você será mais bem sucedido se matricular usuários uma geografia ou unidade de negócio de cada vez? Algumas organizações também optar por fazer um “soft launch”, onde o software está disponível para todos e oficialmente suportado, mas não agressivamente promovido, permitindo que os usuários mais entusiastas e proativas para começar a usá-lo primeiro.
Alinham os defensores. Antes de promover a rede de colaboração social de forma agressiva, que ajuda a alinhar as pessoas em toda a organização que irá defender o seu uso. Estes podem ser pessoas que participaram de um projeto piloto ou assinados durante a fase de lançamento macio. Ou podem simplesmente ter uma necessidade de negócio urgente para as ferramentas da rede de colaboração fornece, tornando-os motivados para ajudar a torná-lo um sucesso.
Tem uma história para contar. Articular claramente a relevância da colaboração social para o seu negócio, utilizando histórias baseadas na experiência precoce com as ferramentas ou exemplos de organizações semelhantes à sua.
Semente da rede com entradas de conteúdo, grupos e discussão. Você quer que a rede de colaboração social para se parecer com um ambiente vibrante e útil no dia do lançamento. Isso significa fazer as coisas começaram antes do tempo, com a ajuda de seus membros da equipe do projeto e defensores de rede.
Tornar mais fácil para começar. Faça o que puder para simplificar a criação de conta e configuração do perfil. Isso pode significar perfis pré-populating com dados extraídos de sistemas de informação de recursos humanos e automaticamente criar algumas conexões de rede, por exemplo, fazendo funcionários seguem as mensagens e atualizações de seu chefe por padrão.
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Espalhe a palavra. Anunciar a rede de colaboração social, com transmissões de e-mail, em reuniões de empresas, com sinalização no escritório ou nos elevadores.
Celebrar as vitórias iniciais. Quando um projeto gerido com a ajuda da rede vem em frente do cronograma ou uma equipe de vendas colabora para ganhar um grande negócio, fazer algum barulho sobre esse sucesso. reconhecer a pessoas, não o Programas - o software não é nada sem as pessoas que sabem como usá-lo de forma eficaz.
Expandir o uso e freqüência de uso. Como histórias de sucesso acumulam, usá-los para trazer a rede de colaboração para as partes da empresa que ainda não adoptaram-lo (ou não de qualquer maneira séria). Promover formas membros adicionais da rede de colaboração pode tirar proveito da plataforma.