Como identificar trolls em sua comunidade on-line

Video: How To Deal With Online Trolls and Haters?

No caso de você ainda não tem certeza se os trolls estão vindo para alimentar o seu cocho comunidade on-line, todos eles compartilham algumas características de identificação e marcações:

Video: "Can't Stop The Feeling!" Official Movie Clip | TROLLS

• Trolls são anônimos. A maioria dos trolls usar um primeiro nome anódino, que poderia ser qualquer um - isto é, se eles se importam de usar um nome em tudo. Alguns são tipo de preguiçoso e não quer tomar o tempo para criar um personae todo.

  Video: Trolls release clip compilation (2016)

• Trolls têm endereços de e-mail descartáveis. Como a maioria dos lugares que permitem comentários requerem um endereço de e-mail, trolls contornar esta solicitação usando e-mails confeccionados. A maioria são de serviços gratuitos, tais como Yahoo !, Gmail ou Hotmail, enquanto outros ainda troll em seus próprios endereços de e-mail - por exemplo, [email protected].

• Trolls estão lá para obter um lugar fora de pessoas. Eles não são educados e não tem vergonha ficando em um zinger. Eles chamam nomes e fazer acusações e raramente eles soam nada, mas com raiva.

• Trolls usar proxies anônimos. Aqui é a coisa sobre trolls: Eles são, provavelmente, alguém que você sabe, talvez até mesmo um membro produtivo da sua comunidade ou um concorrente. Eles não querem que você descobrir isso, porém, porque se a palavra sai que eles são trolls, pode levar a perder a face entre tantas pessoas.

  
  
  
  

  Assim usos trolls anonymizers, ou proxies, que mostram um endereço diferente protocolo de internet (IP) do que a que você está acostumado.

• Todos os trolls cometer erros. Eles escorregar com os seus endereços de e-mail ou suas palavras e frases. Eles podem até se esqueça de usar seu proxy. Eventualmente, trolls são capturados e descobri, o que leva a uma situação embaraçosa.

• Trolls raramente adicionar qualquer coisa de valor para a conversa. Quando trolls responder a uma discussão da comunidade, eles não acrescentam nada significativo para a discussão. Em vez disso, eles brincam, repreender, e insulto.

Há também os trolls que fazem isso sob o pretexto de ser um membro produtivo da comunidade. Alguns estão lá apenas ao troll você ou outros moderadores da comunidade. Cada decisão ou comentário você faz é posta em causa. Não só eles questionar sua autoridade em cada turno, eles encorajar outros membros da comunidade para fazê-lo, também, citando a liberdade de expressão e como ela é “sua” comunidade.

Estes tipos de trolls estão fora da base. Na verdade, não é a sua comunidade, é a comunidade de sua marca, e eles são convidados a participar, assim como alguém que é um convidado em sua casa. E, assim como um hóspede que está abusando de outros clientes ou tratá-lo mal em seu próprio partido, eles devem ser convidados a sair.

Você tem que suas diretrizes e quem não pode jogar agradável ou seguir as orientações não tem que ficar por aqui.