Colaboração social: como monitorar um fluxo de atividade

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A maioria dos sistemas de colaboração social, permitem visualizar um fluxo de atividade de toda a empresa, com todas as mais recentes atualizações públicas de todos os funcionários, em todos os lugares. Não há paralelo real para que nos meios de comunicação social pública. Mesmo se você pudesse entrar em sintonia com todas as mensagens de todos os usuários do Facebook, as mensagens que passar demasiado rápido de ler. Existem sistemas automatizados, principalmente para análise de marketing, que tentam digerir a “mangueira de incêndio” cheio de todas as mensagens que vêm no Twitter, mas isso não seria divertido para um mero humano.

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Em vez disso, nos meios de comunicação social comum, você escolhe quem seguir ou fazer “amigos” on-line com, e os sites mostrar itens associados a essas pessoas. No máximo, você pode obter uma espiada no conteúdo de amigos de amigos (e de anunciantes). Mesmo que podem obter esmagadora se você adicionar conexões demasiado liberal.

A escala de colaboração social dentro de uma empresa não é tão extrema como a web social mais amplo. Ainda assim, uma alimentação de toda a empresa é mais útil para pequenas organizações que encontrar uma boa maneira de manter todos na mesma página. Por outro lado, a alimentação de toda a empresa a partir de uma grande corporação global não seria muito útil como o seu modo de exibição padrão do fluxo.

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Felizmente, você pode fazer a alimentação de mais gerenciável pelo estreitamento-lo apenas para atividades de suas conexões na rede social ou através da aplicação de outros filtros. Por exemplo, jazz fornece um filtro padrão que olha para o seu perfil, suas conexões com outros funcionários e os projetos que estão envolvidos em identificar itens que são susceptíveis de ser interessante ou útil.

Você também pode fazer a alimentação de mais útil para todos, dando feedback e partilha de boas conteúdo de outros participantes com suas próprias redes ou com pessoas específicas para quem ela é relevante.