Dez segredos para o sucesso de consultoria
Existem muitas maneiras diferentes de se tornar um consultor mais eficiente, no entanto, alguns são melhores do que outros. Incorporando os seguintes métodos na maneira de fazer negócios irá mantê-lo muito à frente da concorrência consultoria:
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Ouça seus clientes. Para determinar as melhores soluções para seus clientes, você deve ouvi-los e entender o que é que eles querem. Torná-lo um ponto para ouvir seus clientes mais do que falar.
estabelecer rapidamente relacionamento com seus clientes. Consulting é muito mais um, pessoa-a-pessoa tipo um-para-um de negócios. Estabelecer relacionamento com seus clientes constrói uma ponte que permite a confiança a crescer.
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Seja direto e honesto. Seus clientes estão contratando você, porque eles precisam de ajuda - às vezes um monte de ajuda. Que eles estão fazendo nenhum favor por sugarcoating qualquer má notícia que você pode ter para eles. Dê-lhes seus melhores avaliações e pareceres em todos os momentos.
Seja flexível e ágil. A flexibilidade é uma das principais razões por que as pessoas contratam consultores. Você terá uma enorme vantagem sobre a concorrência se você pode responder rapidamente às necessidades dos clientes como eles se apresentam.
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Não overprice seus serviços. Quanto maior o seu preço, a menos demanda haverá por seus serviços. Isso pode ser bom se você pode sobreviver com relativamente poucos empregos, com altos salários. No entanto, se os seus preços são significativamente mais elevadas do que a concorrência, estar preparado para explicar o valor adicional que você trazer para a mesa.
não sob a preço de seus serviços. Se o seu preço é muito baixo, você pode achar que é difícil fazer um lucro. Não se esqueça: Não há um cliente na face da Terra que vai te dizer que você deve cobrar uma taxa mais elevada!
Ter mais de um cliente principal. Confiando no sucesso do seu negócio para apenas um ou dois clientes nunca é uma boa idéia. Garantir um número de clientes em uma variedade de campos em vez de apenas um ou dois, mesmo se o seu principal cliente mantém ocupado em tempo integral.
Aceitar o trabalho tanto quanto possível, sem comprometer a qualidade. Pequenos trabalhos pode levar a grandes trabalhos. Evite recusar novo trabalho a menos que isso fará com que a qualidade do seu trabalho atual para sofrer.
Trate seus clientes atuais como o ouro. Não só os seus clientes atuais pagar suas contas, mas eles são a melhor fonte de referências para novos clientes. Não se esqueça de seus clientes mais importantes: seus clientes atuais.
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Constantemente o mercado para trazer no negócio futuro. Você precisa de um fluxo constante de futuros clientes para manter seu negócio de consultoria à tona. Separe um terço a metade do seu tempo prospecção de novos clientes.