Use o seu plano estratégico para promover suas vantagens competitivas
Video: Planejamento Estratégico - Idalberto Chiavenato e Arão Sapiro
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Desenvolver vantagens competitivas e planos estratégicos nem sempre é fácil ou simples. Para muitos, uma vantagem competitiva é desenvolvido por nutrir uma força ao longo do tempo. Este processo transforma a atividade ou ativo intangível em algo que é difícil de copiar. Se você tem uma força que pode ajudá-lo a romper com a sua concorrência, gastar sua energia e recursos para desenvolver ainda mais.
Aqui estão algumas grandes maneiras de romper com o pacote:
Consistência: Uma das vantagens mais difíceis e melhores é a capacidade de entregar o mesmo produto ou serviço vez após vez após vez. Para isso, a empresa deve ter processos de rock-solid que proporcionam consistência, não importa o quê.
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Pense sobre Starbucks. Todo mundo diz que você pode obter a mesma xícara de café em San Francisco como você pode em Chang Mai, na Tailândia, e é verdade. Starbucks oferece serviço de alta qualidade com o tempo a consistência após o tempo, que é uma competência central incrível.
No mundo do produto, essa consistência tende a ser mais fácil, mas no mundo do serviço, as pessoas estão envolvidas em cada passo do caminho. E, por natureza, as empresas são inconsistentes. Colocar a consistência em sua entrega pode ser uma competência de núcleo sólido. A consistência da Starbucks permite que introduzir novos produtos para entregar o café para o consumidor.
Desenvolvimento de marca: Crescendo e se desenvolvendo sua marca ao longo do tempo pode ser uma competência central vale mais do que todos os últimos dos anos orçamentos de marketing combinadas. Desenvolvendo a sua marca acontece, reforçando sua imagem no mercado através de tudo que você faz.
Pense Kleenex. Você não diz, “Dá-me um tecido facial suave” - você diz: “Dê-me um lenço de papel”, mesmo que a marca é outra coisa. Coca-cola é semelhante. Muitas pessoas referem-se a todos os produtos de refrigerante como a Coca-Cola. Essas marcas tornaram-se o tipo de produto que eles representam.
Profundidade de conhecimento: Pense em quanto conhecimento que você ganha em seu ano de negócios após ano, às vezes chamado tconhecimento ribal. Quanto mais tempo você está no negócio, mais que o conhecimento tribal cresce. Mas isso só alimenta de si mesmo se você capturar suas experiências de uma forma sistemática. Assim como os funcionários podem ser uma força fundamental, eles também podem ser uma fraqueza chave se eles se movem sem sair do conhecimento com a tribo.
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Continuação inovação e melhoria: Algumas organizações se destacam em inovação, enquanto outros lutam. A inovação é a capacidade de desenvolver produtos e serviços que o mercado quer melhor e mais rápido do que seus concorrentes.
Intuit, com seus produtos Quicken e QuickBooks, é uma empresa que promove a melhoria contínua com base no feedback dos clientes. Melhoria pelo amor de melhoria é um buraco negro. vendas de produtos Quicken mostrar como essa competência central pode valer a pena o tempo que leva para desenvolvê-lo. sucesso software da Intuit lhe permite atravessar hipotecas vender e outros serviços financeiros para a base de clientes.
Longevidade: O poder de permanência pura de uma empresa ao longo do tempo pode ser uma prova de sua força. Nutrir a longevidade é difícil, mas algo que pode ser aproveitado se você tem isso. As empresas familiares são grandes exemplos de empresas que podem usar sua história mercado como uma competência essencial.