Planejamento para o crescimento, desenvolvimento e educação dos funcionários

educação dos funcionários é onde muitas organizações errar. Financeiras, clientes e métricas de processo são postas em prática, com estratégias claramente definidos para alcançá-los. Então

alguém pensa sobre as habilidades dos funcionários e desenvolvimento de conhecimento, quase como uma reflexão tardia. Ops! Na verdade, o desenvolvimento das competências dos colaboradores eo crescimento do conhecimento são essenciais para todas as empresas, porque a força de trabalho deve ser hábil para executar processos de negócios para os altos padrões exigidos pelos indicadores financeiros e para entregar os produtos e serviços que os clientes querem comprar.

Video: Treinamento e Desenvolvimento

Para alcançar o sucesso nesta área, você deve ter um plano. Isto significa mais do que apenas um plano de formação. Você tem que imaginar como vai ser encantar os clientes, executando o seu negócio e alcançar o sucesso financeiro. Você, então, deve considerar como seus funcionários irão obter os necessários conhecimentos, competências e habilidades para alcançar essas realizações, e como eles vão adquiri-los dentro do prazo previsto.

Existem diferentes aspectos para o crescimento e desenvolvimento de planejamento:

• Desenvolvendo a sua força de trabalho significa avaliar seus processos e necessidades de negócios, avaliando sua força de trabalho atual, e colocar programas de treinamento e desenvolvimento no lugar para fechar as lacunas.
• Para crescer, você pode precisar de diferentes funcionários com diferentes conjuntos de habilidades e conhecimentos. Então você terá que ser capaz de adquiri-los, e rapidamente! Ao mesmo tempo, você vai querer considerar o uso de funcionários atuais e proporcionando-lhes formação adicional, se necessário. Desta forma, eles adquirem o conhecimento agregado e as habilidades necessárias para fazer o trabalho na nova forma, ou simplesmente fazer o trabalho melhor, mais rápido e mais barato.

Acima de tudo, o seu plano deve ser flexível. Você pode encontrar mudanças em suas suposições sobre o mercado, mudanças na tecnologia, ou mudanças nas condições financeiras, o que poderia ter impacto na sua estratégia de crescimento. Sempre lembrar que a meta de crescimento e desenvolvimento é fretar um caminho para novas oportunidades, e para fazer isso, você tem que planejar bem, executar bem, e ajustar quando você precisa.

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Seus colegas, superiores e executivos vão se sentir de forma diferente sobre a importância e aplicabilidade de crescimento e desenvolvimento. Alguns podem acreditar em uma abordagem equilibrada em toda é necessária todos os aspectos do negócio para a gestão bem sucedida. Outros podem sentir (fortemente) que o aspecto financeiro é o único que realmente conta, e os outros aspectos são apenas fachada para o chefe. Ainda outros podem sentir que o foco no cliente é tudo, e eles só têm de satisfazer qualquer que seja o cliente quer no momento.

Essas diferenças de crença terá impacto sobre comportamentos e, por sua vez, as medidas tomadas para alcançar resultados. Lembre-se: Cursos diferentes para pessoas diferentes! Para o seu plano de crescimento e desenvolvimento para funcionar corretamente, você deve envolver os funcionários muitas vezes e repetidamente em seu planejamento, design e implementação. Quaisquer preocupações, necessidades e observações devem ser tratadas imediatamente para ganhar credibilidade tanto com determinados empregados e com a organização como um todo. Recebendo e respondendo aos seus comentários, bem como fazê-los envolvidos, vai aumentar o seu compromisso e buy-in, bem como agregar valor à abordagem global.