Defina regras básicas para compartilhamento externo em uma rede social corporativa

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O proprietário do grupo de qualquer rede social corporativa deve deixar claro para todos os participantes que os usuários externos são e se a composição do grupo é fixa ou variável. Os usuários externos são qualquer pessoa que tenha acesso à sua rede social corporativa que está fora da organização (não um empregado da organização).

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Por exemplo, um grupo privado criado para a colaboração entre o departamento de finanças e seus auditores podem existir especificamente para a partilha de todos os tipos de documentos e detalhes relacionados com as finanças da empresa, enquanto que partilha dados com qualquer outro grupo de usuários externos seria completamente inadequada.

redes externas exigem regras claras para evitar mal-entendidos sobre o que deve e não deve ser compartilhada com os participantes externos.

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A mesma política de uso aceitável para sistemas corporativos que cobre o tipo de funcionários de informação não deve enviar um e-mail a um colaborador externo ou postar em um site externo pode ser um ponto de partida. Dadas as muitas tipos de participantes que podem ser envolvidos através de um grupo colaboração externa, cada grupo também deve explicitar as suas próprias regras. Para consistência, considere a definição de algumas políticas de modelo para diferentes classes de usuários externos, que podem ser otimizadas conforme necessário para diferentes cenários de negócios.

Suponha que você crie um grupo externo de colaboração com um parceiro de negócios no desenvolvimento conjunto de um novo produto. Por necessidade, os membros do grupo estariam livres para discutir todos os tipos de assuntos confidenciais relacionadas com o desenvolvimento desse produto específico, mas não fora desse âmbito. Por exemplo, se você também tem um relacionamento comercial com os concorrentes que de parceiros, seria inapropriado para compartilhar informações confidenciais sobre que outra empresa.

Outros exemplos de informações que seria fora dos limites para a discussão em um grupo com participantes externos que incluem:

• Financials para uma empresa pública que não tenham sido divulgadas publicamente ou outras informações que podem afetar materialmente o preço das ações.

• As referências a discussões estratégicas internas ou conteúdo cotados a partir de um post CEO destina-se apenas o consumo interno.

• Piadas ou discussão cínico sobre disfunção real ou percebida nas práticas de negócios da empresa.