10 Passos para uma campanha de marketing de banco de dados bem-sucedida

A preparação é a chave para campanhas de marketing de banco de dados bem-sucedidos. Este artigo fala sobre as funções essenciais que você precisa para resolver antes de executar a sua comunicação de marketing. Embora os detalhes podem ser diferentes, a idéia básica por trás de cada uma dessas etapas aplica-se igualmente a qualquer canal de comunicação direta.

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Concentre-se em seu público-alvo

Uma compreensão clara do seu público-alvo é o núcleo de boas campanhas de marketing. Saber quem são, o que eles precisam, ea melhor forma de se comunicar com eles deve conduzir sua estratégia de marketing, a sua oferta, sua mensagem, e praticamente tudo o mais sobre a sua campanha.

Tem uma mensagem clara

Não permita fantasia truques criativas ou inteligentes para ficar no caminho de sua mensagem. Certamente você já teve a experiência de ver um comercial de TV realmente inteligente e divertido que você se lembra claramente sem lembrar o que o comercial foi realmente publicidade. Não faça isso. Simples e direto é mais eficaz em comunicações diretas.

Coordenar com outros esforços de marketing

É raro que uma comunicação de marketing direto é feito em um vácuo. TV, rádio, imprensa, e outros tipos de campanhas de publicidade e marketing são quase sempre acontece assim. Saber o que outros mensagens da sua empresa estão lá e por fora. Você não quer confundir os clientes com mensagens contraditórias ou conflitantes.

Não se esqueça do apelo à acção

Informar os clientes de forma explícita o que você quer que eles façam. Não assuma que eles sabem como responder a sua mensagem. Peça-lhes para visitar seu site, pare em sua loja de varejo local, ou ligue para o seu centro de atendimento ao cliente.

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Revise sua comunicação com cuidado

Todo mundo que vem fazendo marketing direto para qualquer período de tempo tem uma história de terror sobre o envio de uma comunicação com um erro de digitação embaraçoso ou erro caro. datas incorretas para uma venda, um desconto inadvertidamente generoso, ou dígitos trocados em seu número de telefone são todos os erros que tornam uma campanha inútil ou pior. Ter várias pessoas a prova a sua comunicação com cuidado para evitar esses problemas.

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Limpar o seu arquivo de mensagens

Endereços mudam o tempo todo. É importante atualizar endereços usando serviços de terceiros, como o USPS imediatamente antes de colocar sua campanha no mercado. Isso reduz os custos de correio, e no caso de e-mails que reduz o risco de ter um monte de e-mails de rejeição.

Remover opt-outs

É vital - e em muitos casos exigidos pelos regulamentos - que você evite comunicar com as pessoas que disseram que não querem ouvi-lo. Junk mail e de spam simplesmente não são eficazes a partir de uma perspectiva de negócio. Eles também podem levar a algumas consequências muito negativas. Você pode estar na lista negra por prestadores de serviços. No caso de spam, você também pode encontrar-se pagar pesadas multas.

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Decidir como você vai acompanhar as respostas

Dizendo que está respondeu a uma comunicação nem sempre é fácil. Pode ser necessária a criação de um mecanismo de rastreamento, como um código de oferta, para ser capaz de amarrar compras de volta para uma campanha. Você precisa pensar através de seu processo de rastreamento antes de enviar.

Criar um plano de medição

Você também precisa decidir de antemão o que você quer aprender com a sua campanha. Você pode querer testar um par de diferentes ofertas. Comparar a eficácia de uma oferta entre dois públicos-alvo diferentes, por exemplo. Decidir antes do tempo permite que você crie uma experiência bem concebido que tem uma boa chance de dar-lhe a visão que você procura.

Criar um grupo de controle

A ferramenta mais poderosa em seu kit de ferramentas de medição é o seu grupo de controle. Por quê? Segurando um grupo de controle ajuda a entender claramente o quão bem sua campanha realizada e até mesmo quanto a receita líquida que gerou.