Sabendo que a conformidade dos dados é fundamental na conquista de novos negócios

conformidade de dados é uma questão crítica de negócio, especialmente na conquista de novos negócios. multas ilimitadas esperam aqueles que desrespeitam as regras claras. Não há nenhuma desculpa para não saber ou entender as regras e, certamente por não cumprir-los.

Não presuma que os conjuntos de dados que você recebe de clientes já passaram por qualquer forma de testes de conformidade, porque o peso da responsabilidade está com você e mais ninguém. Se você tem alguma dúvida sobre os testes de conformidade, você precisa fazê-lo novamente e ser capaz de fornecer uma trilha de auditoria.

regras de conformidade variam em cada país, e um bom ponto de partida para entender o que você precisa fazer é verificar a Direct Marketing Association no país em que opera. Os elementos específicos para verificar também variam por país, mas alguns deles são comuns: permissão para entrar em contato por correio, e-mail e telefone são, talvez, o mais importante. Você precisa verificar os seus dados contra listas atualizados com freqüência, geralmente em uma base mensal. É uma boa disciplina para dedicar um campo de CRM até à data da verificação, juntamente com uma trilha de auditoria mostrando quando foi feito e por quem, e quando os resultados retornados.

Ao adquirir dados para uso em campanhas, não assuma que tem qualquer teste de conformidade de corrente ou de fato. Mais uma vez, a responsabilidade repousa inteiramente com você como o usuário de dados.


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