Como escolher uma agência de atendimento domiciliar de saúde

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Muitas pessoas não investigar agências de atendimento domiciliar de longo prazo até que eles têm uma crise. Muitas vezes, a crise envolve uma hospitalização. O plano de alta hospitalar pode incluir um encaminhamento para cuidados em casa, e você pode obter uma lista de agências que aceitam seu seguro.

Em tal situação, você não tem muito tempo para investigar as opções. Mas, mesmo assim, você deve fazer perguntas sobre a agência antes de assinar um acordo. Seja especialmente cuidadoso para descobrir como as telas de agências, trens, e supervisiona os trabalhadores de home care. Se você não está em modo de crise, você tem mais tempo e deve fazer uma busca completa.

Um planejador alta hospitalar não pode encaminhá-lo para serviços de assistência domiciliar. Se você acha que você ou seu pai precisa desses serviços, pedir o planejador de descarga para fazer uma referência. Uma referência também pode ser feita por um médico na comunidade.

Embora existam diretrizes federais para auxiliares de saúde formação de casa, cada estado tem seu próprio sistema de educação e certificações. A maioria dos estados exigem o mínimo federal de 75 horas de treinamento e 16 horas de experiência clínica. Alguns estados exceder estes requisitos. A maioria dos estados não têm requisitos de treinamento para atendentes de cuidados pessoais.

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Aqui estão algumas perguntas a fazer a agência, se você está pagando particular ou esperar seguro para cobrir os serviços:

  • Que tipos de serviços que você oferece? (Certifique-se de perguntar sobre tipos especiais de cuidados, tais como assistência ventilador ou tratamento de feridas. Algumas agências de contratar esses serviços para agências especializadas.)

  • Você fornecer ajuda back-up se o trabalhador atribuído não está disponível?



  • Será que os seus assessores têm treinamento especial para lidar com condições médicas, como a demência, paralisia, ou acidente vascular cerebral?

  • Que tipo de supervisão que seus assessores receber? Será que uma enfermeira rever o caso regularmente e pedir as suas observações sobre o cuidado da pessoa?

  • Você tela assessores antes de contratá-los? Você faz uma verificação de antecedentes eo que ele inclui? É a verificação de antecedentes criminais por apenas seu estado, ou é de âmbito nacional?

  • Quanto você cobra por hora?

  • a sua agência pode mandar para equipamentos médicos quando necessário?

  • Como você lida com as queixas?

  • Você fornece acesso 24 horas em caso de emergência?

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Se o seu familiar não fala Inglês, tem problemas cognitivos, ou segue determinadas rotinas religiosas ou culturais, deve informar a agência.


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