Qual é a variação de longo prazo em seis sigma?
Você vai precisar para compreender a variação a longo prazo para lançar uma bem sucedida iniciativa Seis Sigma. Quando distúrbios subjacentes são adicionados à variação natural de curto prazo, a combinação total é chamado o variação a longo prazo
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Se você olhar para um gráfico de comportamento do processo prolongado, você notará algo além de variação aleatória pura está acontecendo. Observe que o intervalo de variação de curto prazo não ficar trancado em um único nível. Em vez disso, ele muda e flutua para cima e para baixo ao longo do tempo. Estas colisões e correntes - chamados perturbações no processo de - são enfatizadas com linhas sobrepostas.
comportamento não-aleatória de variação de longo prazo
Em oposição a uma variação aleatória, a curto prazo, estes distúrbios estão subjacentes não aleatório à longo prazo. Você pode aproximá-los com uma linha, um passo, uma curva ou um padrão repetido.
Com as técnicas de detecção apropriadas e ferramentas, você pode ver que parte de seu processo é afetado por forças não-aleatórios. Se o processo é montar uma proposta, e se a saída crítica desse processo é o tempo que leva para criar a proposta, você quer olhar para os padrões de variação na saída do processo.
Você pode ver o variação de saída, ou alterações no número de chamadas recebidas em um call center por hora. Se a métrica de saída varia de forma não aleatória, você pode dizer com segurança que uma combinação de fatores causa especial afetou o volume de chamadas recebidas.
Quando você ouve “causa especial”, que significa que a saída tem variado de uma forma que é inconsistente com o que você esperaria de puramente normal, a curto prazo, natural - influências - ou aleatórios. Você sabe que ocorreu algo não-aleatória, e, portanto, você sabe que você pode encontrar a causa e resolver o problema.
Uma boa maneira de representar a diferença entre a curto prazo e a variação a longo prazo, num processo é usando duas distribuições de probabilidade. Observe que, ao longo do tempo, a variação a longo prazo é mais amplo do que o inerente, variação de curto prazo.
A variação não-aleatória é causado por forças especiais cujos efeitos sobre o processo estão facilmente observado e compreendido. Consequentemente, esta variação não aleatória também é chamado variação de causa especial ou variação causa atribuível.
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Como calcular a variação de longo prazo
Calculando a variação a longo prazo de uma característica é idêntica à do cálculo da sua variação total. Por conseguinte, o desvio padrão global é a fórmula utilizada para quantificar o nível de variação a longo prazo de uma característica.
A variação de longo prazo calculado sempre deve ser maior ou igual à variação de curto prazo calculado.
Para qualquer variação de longo prazo que você encontrar, você pode criar imediatamente soluções para resolver o problema, se isso é a realização de manutenção preventiva de rotina em seus treinos, tornando o procedimento de manutenção tão fácil que qualquer um pode entender e aderir a ele, criando sistemas redundantes em caso equipamento quebra ou um plano de contingência em caso de perda de um principal líder, ou o que quer.