Como obter informações de inteligência competitiva a partir de equipes de executivos e de fabricação

Um dos deveres do trabalho de cada departamento deve ser o de reunir informações relevantes e passá-lo para a inteligência competitiva. Afinal, a inteligência é um esporte de equipe, e cada departamento representa um jogador chave na equipe. No entanto, o tipo de informação que cada um desses jogadores coleta e passa ao longo de CI é provável que diferem.

Para ter certeza de que a CI está recebendo a informação de que necessita, cada departamento deve ter uma compreensão clara das atividades de inteligência deve se envolver em.

Como chegar inteligência competitiva dos executivos

Todos os executivos da organização têm um papel a desempenhar na CI. Se nada mais, cada executivo deve ser feliz para lhe fornecer um balanço de cinco minutos em uma base mensal ou trimestral. Aqui estão apenas algumas maneiras os executivos da empresa podem ajudar com o esforço CI:

• O CEO tem muitas vezes o único acesso a briefings especiais, relatórios ou conferências onde indústria ou tendências tecnológicas são discutidos, assim que o informe do CEO ao grupo CI pode ser inestimável.

  Video: Эймори Ловинс: Энергетический план на 40 лет

• O CFO pode ser um recurso quando se trata de tendências, concorrente, ou indústria econômicas que muitas vezes incluem CI.

• O CTO (diretor de tecnologia), muitas vezes recebe informações de fornecedores de tecnologia que lidam com tecnologias emergentes e futuras.

• Todos os executivos de nível C, como o diretor de marketing (CMO), tem acesso a associações que se concentram em questões competitivas que podem ser emergentes na indústria.

O que todas essas pessoas têm uma riqueza de informações, e é a meta da unidade CI a mina que os dados.

Durante seus interrogatórios, ouvir atentamente e tentar identificar questões ou problemas que o executivo está lutando com e que CI pode ser capaz de responder ou resolver. Ao ajudar a responder a essas perguntas ou resolver esses problemas, você demonstrar o valor da CI e ganhar a cooperação eo apoio futuro.

Convidando fabricação para a festa intel

departamento de produção da sua organização pode ser uma valiosa fonte de informações relacionadas com fornecedores, tecnologia, processos e até mesmo a competição:

• fornecedores: Manufacturing deve ser constantemente à procura de novos fornecedores para reduzir custos e melhorar a eficiência e confiabilidade. Eles também devem ser constantemente monitorando fornecedores atuais para detectar sinais de problemas, tais como problemas financeiros que podem forçar um fornecedor-chave fora do negócio ou um fornecedor se tornar um alvo de aquisição por uma empresa concorrente.

  Video: The Anatomy of a Great Deception - Global Master Edition (2014) (Subs 14 Languages)

• Tecnologia: pessoal de marketing precisa monitorar tecnologias emergentes para as inovações que podem reduzir custos ou melhorar a qualidade e eficiência.

  reps do vendedor ou fornecedor de vendas são muitas vezes recursos valiosos para as últimas informações sobre tecnologias emergentes. Em um esforço para vender equipamentos de última geração, os representantes de vendas são muitas vezes ansioso para informar os clientes sobre o que os concorrentes estão comprando ou fazendo- é uma espécie de “manter as aparências” abordagem para a venda de produtos.

• processos: Mudanças nos processos pode melhorar a eficiência, reduzir custos, reduzir o desperdício, e talvez até mesmo ajudar a sua empresa a economizar dinheiro ao aderir a determinados regulamentos. Os tomadores de decisão na fabricação precisa para ficar a par de todas as mudanças na indústria que poderia melhorar os processos.

• concorrentes: reps do vendedor ou fornecedor de vendas muitas vezes sabem muito sobre o que a concorrência está fazendo em relação a produtos futuros, problemas de crédito e outras questões.

  Video: Esoteric Agenda - Best Quality with Subtitles in 13 Languages

  Pessoas na fabricação pode não perceber como estrategicamente importante a informação que eles têm realmente é. Incentive-os a passar suas informações e conhecimentos para a equipe de CI.

  Se os fornecedores falar livremente sobre seus concorrentes para você, eles vão falar sobre você a seus concorrentes, bem. Relembre o departamento de produção não compartilhar informações confidenciais com os fornecedores ou fornecedores que podem passar a informação junto aos concorrentes.