9 Maneiras que a inteligência competitiva pode ajudar sua organização
Os tomadores de decisão na sua organização pode precisar de ser convencido de que CI é realmente valioso. Você não pode simplesmente enfiar uma figura do dólar sobre CI, mas uma lista de benefícios que destacar exatamente como CI funciona como um sistema de apoio para a inteira
Conteúdo
Video: Estudando com o autor Gestão da informação, inovação e inteligência competitiva 10/04/2013
Tomar decisões mais inteligentes: decisões bem informadas são melhores decisões.
Video: Webinar Gratuito - Inteligência Competitiva
Ganhar uma vantagem inédita: Ao monitorar as forças que impactam o seu negócio, você se torna mais em sintonia com as necessidades dos clientes, tendências de crescimento e outros fatores que revelam oportunidades para novos produtos, serviços e formas de fazer negócios.
Evitar erros caros: Se você está prestes a fazer um grande investimento, adquirir um negócio, mudar de fornecedores, introduzir um novo produto, ou se envolver em qualquer outro empreendimento caro, CI pode ajudar a avaliar o risco e potencial de crescimento e evitar cometer um erro caro.
Evite surpresas desagradáveis: Boa CI é tudo sobre ser proactiva e não reactiva. Quando você está monitorando continuamente o que é provável que o impacto seu negócio, você é menos provável de ser surpreendido por inovações dos concorrentes, tecnologias de redução de custos, mudanças na regulamentação do setor, interrupções de fornecedores, e assim por diante.
Antecipar os movimentos do concorrente: Desenvolver a inteligência sobre as metas de um concorrente, a sua capacidade para alcançar esses objetivos, e seus clientes, fornecedores e parceiros podem permitir que você veja onde a empresa está indo e por quê. Ele também pode ajudá-lo a desenvolver suas próprias estratégias em resposta.
Prever mudanças na indústria: Mudanças na produção, materiais, distribuição e outros fatores podem afetar significativamente a maneira de fazer negócios eo custo de fazer negócios -, bem como a forma como você devemos estar fazendo negócio. CI oferece a inteligência que você precisa para levar seu campo.
Identificar as necessidades dos clientes não satisfeitas: A equipe CI pode “ouvir” o que os clientes dizem online, por telefone ao falar com os representantes de serviço ao cliente, e até mesmo em fóruns de discussão hospedadas pelos concorrentes para identificar as necessidades não satisfeitas que podem levar a idéias para novos produtos e serviços.
Melhorar a sua organização interna: Aferição seus procedimentos e processos contra os melhores do negócio pode melhorar significativamente a eficiência e qualidade.
Descobrir tecnologias de redução de custos, produtos e processos: A história mostra que o primeiro concorrente em qualquer setor para tirar proveito de uma tecnologia emergente tende a ganhar uma vantagem competitiva. CI pode dar à empresa um heads-up em tecnologias emergentes, produtos e processos que em última instância pode economizar tempo e dinheiro.
Se alguém em sua organização questiona o retorno sobre o investimento da CI, lembrá-lo do custo de não fazendo CI em termos de oportunidades perdidas e erros caros de tomada de decisões desinformadas.