Como gerir um workshop de requisitos para análise de negócios

Adequadamente a gestão de um workshop de requisitos é essencial para a sua análise de negócios. Informações e ideias voar constantemente análise de negócios e para trás durante os workshops, e se você don&rsquo-t capturá-los, eles desaparecem. Além disso, se você não&rsquo-t manter a conversa focado no objetivo da sessão e no caminho certo, você não pode realizar o levantamento necessário para o projeto.

Como usar estacionamentos para um workshop de requisitos de análise de negócios

UMA estacionamento é uma lista de tópicos ou preocupações pessoas trazem-se na reunião que você don&rsquo-t quero abordar naquele momento. Basta adicionar os itens que vão aparecendo à lista de estacionamento. Esta técnica tem tantas vantagens que&rsquo-S nem mesmo funny- aqui estão dois dos mais importantes:

• Ele mostra sua preocupação para o stakeholder&questão rsquo-s. A maioria das pessoas têm dificuldade em deixar cair um ponto quando eles&rsquo-re medo de que ele&rsquo-ll ser esquecido. Adicionando-o para o estacionamento, você aliviar esse medo, permitindo que a pessoa para seguir em frente e não ficar preso.

• Ele mantém-lo na pista. A preocupação dos envolvidos traz podem ser cobertos mais tarde na ordem do dia, de modo a apresentação de ponto permite que você fique em sua agenda e não se descarrilou naquele momento.

No final da reunião, certifique-se de reservar algum tempo (geralmente cerca de 5 minutos para uma reunião de 1 hora) para rever o estacionamento. Neste ponto, você cobrir a informação, atribuí-lo como um item de ação, ou determinar se você precisa para agendar outra reunião para discutir o tema.

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Antes de chegar à última opção, no entanto, ver se é possível atribuir a preocupação de um grupo que pode reunir-se separadamente e fornecer uma resolução.

Experiência com o uso de diferentes fontes, tais como quadros brancos e flip charts, para criar o seu estacionamento. Você pode até achar flip chart que tem adesivo sobre a analystck negócio assim que você pode pendurar todos&rsquo-s ideias por toda a sala! E prepare-se: Quanto mais organizada a sessão, mais as pessoas vão levar a sério.

Como manter as coisas em movimento em um workshop de requisitos de análise de negócios

Como analista de negócios, você age como um elo de ligação entre os vários grupos, facilitando o compartilhamento de informações e idéias. Pense em você como um guarda de trânsito responsável por dirigir o tráfego entre os grupos. Se uma das partes interessadas técnico pede-lhe uma pergunta sobre uma decisão a empresa faz, deixe a resposta negócio se você não&saber rsquo-t. você não&rsquo-t tem que responder ou até mesmo tentar responder a cada pergunta.

Considere também delegar responsabilidades. Se vocês&rsquo-re executando a reunião, considere contando com a ajuda de um outro analista de negócios a tomar Notes, facilitando o encontro é difícil o suficiente sem ter que tomar notas em cima disso. No final da reunião, o anotador pode virar a transcrição da reunião para que você possa resumir as atas das reuniões.

Se vocês&rsquo-re usando uma chamada de conferência, considere ter o anotador logado em um mensageiro instantâneo (IM). Dessa forma, se os participantes sobre a ponte de conferência perder a conexão de áudio, eles podem notificá-lo através de IM.

Como embrulhar as coisas através da atribuição de itens de ação em um workshop de requisitos de análise de negócios

Antes de sair da oficina, certifique-se de atribuir itens de ação e concordar com um tempo para a sua conclusão.

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Ao atribuir ação itens (tarefas), siga este conselho:

• Peça que a pessoa tomar o item. Mesmo que&rsquo-normalmente é claro que precisa tomar que item de ação, pedindo é boa etiqueta. Ele também faz sentido nos negócios porque as pessoas estão mais investido em tarefas que eles concordam em que naqueles impingida sobre eles. Realmente pedindo é uma das melhores maneiras de obter partes interessadas buy-in.

• Fixar um prazo. Ao invés de dizer &ldquo-Você deve concluir que até sexta-feira!&rdquo-, pergunte a uma pessoa atribuída a tarefa quando ele pode fornecer a resposta. Se sua resposta cai dentro do seu período de tempo preferido, grande- você recebe o que você precisa, e ele se sente como ele&rsquo-s participou na definição da data de vencimento.

  Se ele afirma uma data após o seu prazo, pergunte porquê. Ele pode ter uma razão muito válida, e você precisa entender que o prazo ideal pode não ser razoável. Se ele doesn&rsquo-t dar uma boa razão, no entanto, você precisa explicar por que você precisa a informação em uma determinada data. Às vezes maiores explicações é tudo o que&rsquo-s necessário para obter a parte interessada a concordar com o seu prazo.

  Se por qualquer motivo a data pode&rsquo-t ser cumpridas pela pessoa, considere a reatribuição a tarefa a outro membro da equipe para manter o projeto em frente.

Após a reunião, distribuirá as atas de reunião para os participantes da reunião (e qualquer outra pessoa que pede para ser informado) para que eles possam confirmar a discussão e, especialmente, as principais decisões que afetam a direção do projeto). A boa prática é distribuir a ata da reunião dentro de 48 horas do workshop de requisitos.