Colaboração social: como lidar com o seu post para uma pessoa ou grupo específico

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Quando a construção de colaboração social em seu local de trabalho, marcação ou mencionar outros usuários em suas mensagens é uma técnica importante para ter certeza que as suas mensagens irão atingir o público certo.

Na comunicação de redes sociais, isso pode ser feito com um @menção ou um método semelhante em referenciar um ou mais utilizadores ou grupos de utilizadores. Indivíduos mencionados neste maneira receberá uma notificação - na corrente social e, possivelmente, também por e-mail - que tenham sido mencionado em um post.

A figura seguinte mostra um poste na jazz que menciona tanto um grupo (Marketing) e um usuário (Tom Beckham). O texto de cada menção aparece com uma cor diferente da fonte (azul) e links, respectivamente, para o perfil de grupo e de usuário. Como resultado deste tagging, o post aparece no feed de grupo de marketing, bem como o feed de atividade pública. Tom Beckham recebe uma notificação de que ele foi mencionado e responde. A mensagem tem alcançado tanto a distribuição e entrega mais amplo para um público mais focado.

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Quando você postar no fluxo de atividade de toda a empresa, o seu público potencial é toda a empresa, mas que faz não significa toda a empresa vai ver o seu post. E de muitas maneiras, isso é uma coisa boa. Você pode postar alguma coisa para o fluxo de toda a empresa que você nunca iria querer enviar a um apelido de e-mail em toda a empresa - como, itens com o potencial de ser de interesse em muitas partes da empresa, mas não necessariamente para cada indivíduo dentro da empresa. E isso é bom porque o fio de actividade não exige a atenção de um empregado da mesma forma que uma caixa de entrada de e-mail faz.

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Os funcionários podem ser razoavelmente esperados para ler toda empresa interna e-mail, mas uma grande organização com um fio de actividade ocupado não pode razoavelmente esperar o mesmo do fluxo global. Em vez disso, os funcionários roçar a Social Feed olhando para os itens mais recentes e aqueles com o maior número de comentários ou outra atividade. Se alguns posts transmitir passado não lida, que é apenas a natureza do meio.

Itens que você postar para o fluxo será, portanto, sujeitos a todos os tipos de possibilidades de descoberta casual. Mas e se você quer ter certeza de que alguém vê o seu post, porque o seu post é um público obrigado a essa pessoa e você quer certificar-se de que vê-lo. Ou você acha que eles são susceptíveis de ter a resposta para a pergunta que você está colocando. Você está posando para a alimentação geral no caso de alguém tem a resposta, mas você também tem uma pequena lista de pessoas que você suspeito pode responder. Etiquetando as pessoas com um @menção, você pode garantir que será notificado de que você particularmente quer ouvir seus pensamentos.