Motivar a geração do milênio com feedback e louvor

Uma das características mais marcantes da geração do milênio é a sua necessidade significativa de feedback constante e louvor no trabalho. Essa necessidade pode ser frustrante para outras gerações de entender, como em “Eu só lhe disse na semana passada que você estava fazendo um bom trabalho. Eu realmente tenho a dizer-lhe de novo?”

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É fácil descartar essa necessidade de ser um sintoma de uma geração mimados por pais que eles regado com louvor constante e protegidas-los das realidades mais duras da vida, ou para acreditar que Millennials têm egos frágeis e constantemente precisam ser inchado.

Mas em vez disso, considere essa perspectiva: Os Millennials são inteligentes o suficiente para perceber que em movimento rápido, constante mudança vezes, as pessoas precisam de feedback constante para ser sobre a marca e para ajustar o seu desempenho em conformidade. Pense sobre o nível de feedback jogo de vídeo, algo que é uma segunda natureza para esta geração. Alegadamente, alguém jogar um jogo de vídeo recebe um feedback mais de 50 vezes por minuto.

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Porque exigências de trabalho e as expectativas são constantemente em fluxo, o feedback de ontem pode não ser mais relevante hoje. feedback constante, assim, é necessário, não como uma maneira de bombear um ego frágil, mas como uma forma prática de mostrar aos funcionários quando eles estão no caminho certo para que eles possam continuar a fazer um bom trabalho dia após dia para seus gestores e empregadores. Feedback e elogios servir como um reforço emocional, bem como um mecanismo prático para a comunicação para esta geração - eles adoram.

“Feedback constante,” não significa micromanaging, um termo negativo que está quase sempre associada com um fluxo contínuo de feedback negativo sobre mesmo o menor dos itens e correcções que um gerente faz para controlar o desempenho de um empregado. Ninguém se sente microgerida quando o chefe diz-lhes em detalhe específica que ele ou ela mais gostou sobre um grande trabalho o empregado fez.

Torná-lo uma prioridade alta para proporcionar uma maior e mais freqüentes elogios e reconhecimento em uma maior variedade de formas. Igualmente importante, mas muito menos frequentemente (talvez trimestralmente), estaria tendo discussões de desenvolvimento, em que você pode se concentrar em maneiras o empregado pode melhorar. Quando você construir uma base sólida de respostas positivas em curso, os funcionários são mais propensos a confiar em que você está do seu lado e, assim, estar mais dispostos a aceitar a crítica construtiva de você quando é oferecido.

Como você oferecer elogios e feedback, manter estas sugestões em mente:

• Base seu desempenho funcionários de feedback (freqüente). Mas esteja ciente de que esta pode ser uma nova perspectiva para muitos deles, se eles cresceram recebendo troféus mesmo quando seu time perdeu ou ficou todo Como resultado da inflação de notas desenfreada nas escolas.

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• Fornecer um contexto de como as contribuições dos Millennials relacionar com equipe e metas organizacionais, para os clientes da organização, e até mesmo para a sociedade. Este enquadramento sistemática do feedback e louvor eleva-lo de campanha publicitária não ganhos para informações práticas que podem ajudar a moldar comportamentos desejados e os resultados que você precisa deles.

• Seja autêntico. Fornecer feedback direto e honesto e avaliações que podem ajudar melhor Millennials Excel e ajudá-los a construir a confiança em você, seu gerente, ainda mais no processo.