Risco e seu impacto sobre a tomada de decisões

As empresas bem sucedidas são aquelas que reconhecer e lidar eficazmente com o risco. Se o risco trabalha a favor ou contra a tomada de decisão eficaz depende de como você trabalhar com ele. Afinal, o risco é uma questão de percepção, e as pessoas percebem o risco de forma diferente.

Uma grande quantidade de como você percebe o risco é baseada em fatores fora de sua consciência. O ponto? Todos os dados racionais no mundo não vai salvar um tomador de decisões de como os seres humanos pensam.

• Pessoas colocar mais peso sobre as perdas potenciais do que em ganhos.

  Video: 4 passos para tomada de decisões

  Pessoas em suas vidas pessoais e em negócios pesar - consciente ou inconscientemente - o risco de perda sobre o ganho potencial. Eles pesam o risco de perder tudo o que eles já construídos ou adquiridos contra a possibilidade de uma recompensa futura que é intangível e incerto, e muitas vezes optar por proteger o que eles têm sobre indo para o incerto benefício futuro.

  Esta tendência tem valor por duas razões: Um, você pode observar quando o risco de perder leva à aversão ao risco, permitindo-lhe decidir intencionalmente se deseja substituir o medo de perder a tomar uma decisão ousada. Em segundo lugar, ao reconhecer que os funcionários vão estar a ouvir o que eles vão perder e não o que eles vão ganhar, você pode personalizar a sua mensagem quando você se comunica alterações.

  Ao comunicar decisões sobre uma nova iniciativa de mudança, não simplesmente vendê-los sobre os benefícios da mudança. Se o fizer, não satisfaz a necessidade emocional de saber como os impactos das mudanças que eles têm, sabem, e são confortáveis ​​com agora. Em vez disso, explicando como sua experiência e conhecimentos vai construir valor ou contribuir para a mudança ajuda os funcionários a se sentir mais confortável.

• Quanto mais as pessoas têm, mais avessos ao risco tornam-se.

  Na vida pessoal, você trabalhou duro para construir seu estilo de vida, adquirir bens, e viver da maneira que quiser. Você não vai estar interessado em perder tudo, tomando um risco, mesmo quando você sabe que a mudança é a única coisa inteligente a fazer. Da mesma forma, quanto mais tempo uma empresa está na existência, mais ela tem a perder quando apresentados com uma oportunidade que é acompanhado por alto risco.

  Medo de perder os resultados de participação de mercado em um nível mais elevado de aversão ao risco e põe em risco a capacidade da empresa para permanecer ágil em face das mudanças que virão. Uma empresa de aversão ao risco se torna protetor e, como resultado, estagna. A tomada de decisão se inclina para o cumprimento das metas internas ao invés de necessidades dos clientes ou valores do empregado.

  Video: A intuição na tomada de decisões

  Mesmo que a pressão para a mudança é evidente e óbvio, medo de perder o que tem sido até agora adquirida será em conflito com correr o risco de mudar.

• Quando as pessoas não têm controle sobre o risco que eles estão sendo convidados a aceitar, eles percebem o risco quanto maior.

  Se os funcionários não sentem que têm qualquer controle ou dizer sobre o assunto, eles tendem a ver a situação como altamente estressante e saturado com o risco. Eles podem percorrer as propostas para implementar um plano ou directiva, mas o coração de ninguém está nele. Considere a diferença entre decidir que quer aprender a esquiar contra sendo empurrada para baixo da montanha.

  
  
  
  

  Você faz a vida mais fácil para todos, envolvendo funcionários como os verdadeiros arquitetos da mudança. As pessoas não resistem à mudança, mas eles combater a mudança que lhes é imposta ou que se sente injusto. Se você não tiver realmente envolvido-los, pelo menos, comunicar a decisão sobre a iminente mudança, explicando como as práticas passadas e atuais conectar à direção.

  Dessa forma você pode ajudar seus funcionários a ver como sua experiência passada e apto experiência em que está à frente.

• As pessoas preferem um caminho de menor resistência.

  Continuando a fazer o que você tem feito é mais fácil do que se aventurar em um novo território. O caminho de menor resistência é definida pela previsibilidade e segurança. Manter o status quo parece preferível tomar uma posição activa para adaptar ou alongamento em novo terreno.

  Esta abordagem dura até que uma crise não deixa outra escolha. Incerteza, embora muitas vezes temido, é o suco para a exploração criativa e experimentation- ele permite que um tomador de decisões de fazer algo diferente, excitante e emocionante.

  Video: Me Salva! PLP08 - Revisão PERT e Tomada de Decisão - Pesquisa Operacional

  Se a sua organização criou funcionários passivos que esperar para ser dito o que fazer, então esses funcionários vão fazer o que sempre fizemos porque tomar a iniciativa em uma configuração de comando e controle pode ter consequências prejudicial para sua carreira e ser emocionalmente inseguro.

  Para ajudar a transição funcionários passivas no aqueles que são mais ativos e envolvidos, fazer perguntas que provocam soluções a partir deles. Se eles não responderem imediatamente, ficar com a linha de questionamento e ser paciente.

  Lembre-se, estilo de cultura e gestão da sua empresa treinou os funcionários para ser avessos ao risco e passiva.

• O mais no futuro você vai, menos certas coisas aparecem.

  Os seres humanos são míopes. Quanto mais olhamos para o futuro, a menos certo tudo parece. Como resultado, temos a tendência para descontar risco futuro, porque não é concreto, vendo-o como apenas uma possibilidade difusa que pode ou não acontecer. (Esta tendência explica por que tomar medidas para mitigar a mudança climática foi parado em meados da década de 1980 e por que as pessoas ainda comem muita comida frita!)

  Além disso, quando o risco é descrito em termos clínicos que utilizam números de entorpecimento mental, é ainda mais fácil para descontar. Mas traduzir esse risco em termos mais específicos, e a imagem fica muito mais nítida. Quanto mais específico for o risco, mais real que parece, independentemente de quão provável é para ocorrer. Provavelmente você está mais inclinado a comprar um seguro de viagem que cubra um ataque terrorista do que para comprá-lo “just in case”.

  Para contrariar estas tendências, o trabalho com seus empregados para gerar cenários que apresentam os possíveis riscos e, em seguida, tratá-los como se eles são reais. Se o fizer, promove melhores decisões.