Projetando um ambiente de tomada de decisão saudável
Se você olhar para trás sobre os melhores e piores decisões que você já fez, você provavelmente vai descobrir que você não tomar as melhores decisões em circunstâncias estressantes. Mas as condições estressantes acontecem o tempo todo, você diz.
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Há uma diferença entre um evento estressante que devem ser atendidas ou solucionadas (avaria do equipamento em sua linha de produção está colocando em risco o seu ser capaz de completar ou enviar um grande fim de um importante cliente, por exemplo) e o stress causado por estar em um ambiente de trabalho - muitas vezes caracterizada por cargas de trabalho razoáveis, gerentes unsupportive, dias de trabalho excessivamente longos, e assim por diante - que coloca funcionários em estado de alerta 24/7 sem fim à vista.
Neste tipo de ambiente de trabalho, o palco está montado para tomada de decisão pobre. Inerente a tomada de boas decisões está projetando o local de trabalho que suporta melhor tomada de decisão. Isto significa conversão de locais de trabalho saudáveis para os saudáveis. ambientes de tomada de decisões saudáveis têm características comuns. Aqui estão algumas delas:
Video: Disciplina financeira e tomada de decisão em investimentos
Eles incutir um sentimento de pertença e de comunidade entre os colegas de trabalho.
As relações são profissionais, e propósito da empresa é frente e no centro.
valores compartilhados sustentam que é importante para a empresa e seus funcionários, e estes valores âncora de tomada de decisão em ambos os tempos bons e difíceis.
Existem líderes em todos os níveis, a tomada de decisões é descentralizada, e os processos de tomada de decisão estão no lugar. Empregados em todos os níveis assumir a responsabilidade pessoal para tomar decisões e aceitar as consequências.
Video: Capitulo 6 Percepção e tomada de decisões individuais
A comunicação é aberta e honesta, mesmo quando a notícia não é boa, e todos os problemas são trazidos para a frente através de feedback informal e formal laços para que os ajustes podem ser feitos sem demora.
Aprender - mesmo aprender com os erros - é valorizado, o que, além de fortalecer a tomada de decisões da organização, torna-o mais adaptável e resistente em condições incertas e mutáveis.
Complexidade e incerteza são valorizadas, e tomada de decisão não é movida pelo medo de perder o controle. Em vez disso, os decisores envolver criatividade seus e dos outros para responder ativamente a novos desafios.
Uma empresa com um ambiente de tomada de decisão saudável é o tipo de empresa que cria valor através de suas relações com funcionários, clientes, fornecedores e stakeholders. Ao invés de ser grandes demais para falir, é valioso demais para falhar. Restaurar a confiança e integridade ética nos negócios é a maneira em que sua empresa pode fazer negócios de forma mais inteligente e intuitiva e se tornar uma força para o bem.