A revolução tecnológica - e o papel das vendas nele

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Se você pretende ter uma carreira de sucesso em vendas, você precisa se tornar mais experiente um pouco computador. Mesmo se você ainda está vendendo algo tão simples como carroças, você precisa controlar seus contatos do cliente da maneira mais eficiente possível para maximizar suas vendas. Você também precisa ter acesso ao volume fenomenal e qualidade da informação disponível na Internet.

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Não se familiarizar com os conceitos básicos de computadores e que eles podem fazer para você é como se trancar fora do seu local de trabalho com nada mais do que um cartão de visita.

Compreender os conceitos básicos de tecnologia de hoje também é crucial para que você possa conversar com clientes que estão em sintonia com ele. Nada ruínas a sua credibilidade mais rápido do que retirar seus cartões de índice de 3 x 5 polegadas para anotar as informações de contato de um cliente quando ele está usando o mais recente tablet ou smartphone.

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Tirar proveito do software de gerenciamento de contatos (CMS), contato software de gestão de relacionamento (CRM) ou automação da força de vendas (SFA), os quais permitem que você mantenha listas de clientes, informações perspectiva, agendas, informações de contato, notas de acompanhamento e uma variedade de outras tarefas relacionadas a vendas. Conversar com outras pessoas em seu campo particular para determinar qual o software tem as características que você vai se beneficiar da maioria, ou ver se sua empresa tem feito arranjos para usar um programa específico.