Como introduzir novos contatos na força de vendas

Porque contatos do Salesforce pertencem a contas, a melhor maneira, mais confiável para criar registros de contato é pela partir da página de detalhes de conta relevante. Na página de detalhes da conta, você pode então adicionar um contato usando a lista suspensa Novo Criar na barra lateral ou o botão Novo na lista de contatos relacionados.

O resultado é o mesmo em ambas as situações, e Salesforce prefills automaticamente o campo de pesquisa de conta. Ao fazer isso, você pode sempre encontrar o seu contacto, e as atividades de seu contato também aparecem em uma lista na página de detalhes da conta.

Para criar contatos usando este melhores práticas, siga estes passos:

  1. Procurar a conta e, em seguida, clique no link Nome da conta apropriado na página Resultados da pesquisa.

    A página de detalhes da conta aparece.

  2. Clique no botão Novo na lista de contatos relacionados.

    O modo de edição de um novo contacto exibida, como mostrado.



  3. Preencha os campos, tanto quanto você pode ou conforme necessário.

    O campo Conta é pré-preenchido com a conta que você estava trabalhando.

  4. Quando estiver pronto, clique em um dos seguintes botões:

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  5. Salve : Depois de clicar no botão Salvar, na página de detalhes de contato aparece. Nesta página, você pode clicar no botão Editar sempre que você precisar modificar as informações sobre o registro.

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  6. Salve  & Novo: Ao clicar neste botão salva o registro de contato atual e automaticamente abre um novo, registro de contato em branco no modo de edição.

  7. Um link para o primeiro contato é exibido na lista Itens Recentes na barra lateral esquerda.


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