Planejamento estratégico: tactics estratégia vs.
Muitas vezes, as pessoas confundem estratégia e tática e acho que os dois termos são intercambiáveis em planejamento estratégico, mas eles não são. De acordo com a estratégia de guru Michael Porter, “Estratégia competitiva é ser diferente. Isso significa deliberadamente escolher um conjunto diferente de atividades para entregar uma combinação única de valor “.
Estratégia é o “o que” parte da equação e ajuda a responder à pergunta: “O que estamos tentando fazer?” No entanto, o seu projeto de negócio pode não ser sustainable- você pode ter trocas de como você posicionar o seu negócio com os clientes e concorrentes .
Cada negócio tem recursos e ofertas limitadas com um cenário competitivo. Quanto mais ele faz de uma coisa, a menos que ele pode fazer de outro. Este conceito leva a tática, ou o “como” parte da equação. Suas táticas de ajudá-lo a responder à pergunta: “Como é que vamos realizar nosso objetivo?”
Em última análise, uma boa maneira de pensar sobre a diferença entre os dois é que a estratégia funciona como um guia para um conjunto de ações que vários departamentos ou equipes vão empreender. A figura a seguir ilustra ainda mais a diferença entre estratégia e tática.
Manter este pensamento em mente: O que você não vai fazer é, por vezes, tão importante quanto o que você vai fazer. Por exemplo, uma empresa decide que vai direcionar o grupo baby boomer, por isso toma a decisão de não alvejar outra geração.
As empresas utilizam três níveis de estratégias no processo de planejamento para ajudá-los a crescer e se tornar sustentável. A figura a seguir explica visualmente os seguintes três níveis:
estratégia de nível corporativo: Este nível responde à pergunta fundamental do que você deseja alcançar. É o crescimento, estabilidade ou retração?
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estratégia nível de unidade de negócios: Este nível centra-se sobre como você está indo para competir. Será que vai ser através de intimidade com o cliente, liderança de produto ou serviço, ou menor custo total? O que é a diferenciação com base em?
estratégia de nível de mercado: Este nível estratégia centra-se em como você está indo para crescer. Será que vai ser através de penetração no mercado, desenvolvimento de mercado, produto ou serviço desenvolvimento, ou diversificação?
