Mantenha um tom positivo em sua comunidade on-line
É até você para definir o tom para a sua comunidade online. Se você é uma presença regular, membros são menos inclinados a jogar lama ou usar palavras de baixo calão, ea comunidade é um lugar mais positivo para interagir.
Conteúdo
Com nenhum líder visível ou autoridade pessoal, temas controversos e comentários inadequados pode fazer o seu caminho através. Sua comunidade pode certamente falar sobre questões instigantes, mas é melhor para a etapa em algumas vezes por dia para se certificar de que as coisas não saiam do controle.
A sua comunidade é um reflexo do que você e sua capacidade de gerir eficazmente. Uma comunidade positiva reflete sobre você de forma positiva, e um ambiente negativo mostra que você não tem um bom controle - ou não se importam.
Video: Marco da Cidadania Ativa da JCI - Estágios de Desenvolvimento da Comunidade
Para manter o tom positivo:
Steer tópicos na direção certa. Às vezes, é bom se uma discussão serpenteia longe do tópico original. Se o tópico vai completamente fora da pista e os membros estão confusas ou sem saber o que todo mundo está falando, você tem que guiá-lo de volta na pista com as principais perguntas e comentários.
Oferecer palavras de incentivo. palavras positivas produzir resultados positivos. membros elogios por boas ações, oferecer bons desejos em aniversários ou outros marcos, e deixar todos eles sabem que têm algo especial para oferecer. Não aspire a membros ou oferecer falsa bajulação, mas quando você está incentivando e de suporte com os seus membros, os seus membros oferecem o mesmo com você, a marca e sua comunidade.
Video: Unbroken - Motivational Video
Use humor. Todo mundo gosta de uma boa risada. Injetar diversão em sua comunidade e incentivar os seus membros para se divertir também. Pastelão pode ser irritante, mas que não aprecia um bom senso de humor?
Não diga ao mundo os seus problemas. Nada mata um humor como uma história triste. Além disso, seus problemas pessoais não têm lugar nas discussões da comunidade. Mantenha seu TMI (demasiada informação) para si mesmo.