Como eficiente são equipes de vendas?

Como é que dois membros da equipe compartilhar informações sobre o mesmo chumbo? Às vezes, um vendedor tem informações valiosas sobre uma liderança que eles não estão trabalhando diretamente. Mais frequentemente, a passado vendedor tem informações sobre a liderança em sua caixa de e-mail ou bloco de notas, o que os vendedores futuros não têm meios de acesso.

Qual é a atitude de sua equipe de vendas sobre o compartilhamento de informações? Acumular leads e informações é comum em ambientes de vendas altamente competitivos. Como pode você incentivar uma maior colaboração? São metas de vendas da empresa ou políticas de bônus realmente inibir colaboração que pode levar a maiores vendas?

Você tem um CRM? A CRM, ou Cliente ferramenta Relationship Management, é a maior ferramenta única para aumentar a eficiência de vendas. Ele oferece um lugar central para armazenar chumbo e clientes detalhes, arquivamento de e-mail interações / telefone, integrando aprovações de gestão ou alertas de chumbo quente, e muito mais.

Você tem um autodialer? Em ambientes de vendas telefone-pesado, você perde muito tempo discando manualmente números. Você também perder algum “ritmo” que pode ser importante quando você está na chamada de vendas “zona”.

Você sabe o que zonas de tempo que seus leads de vendas estão em? Chamando as pessoas em seu escritório, quando eles já estão em casa para o dia não é um uso eficiente do tempo, especialmente se você não percebe diferenças de tempo são o problema.

Você tem scripts de vendas cobrindo vários cenários? Não significa que deve sua equipe lida de roteiros, mas estes são uma ferramenta valiosa para obtenção de novos vendedores até a velocidade, para lembrar os vendedores experientes de pontos de falar-chave, e mais importante, para testes que tipos de arremessos e abordagens são mais eficazes.

O treinamento contínuo que você fornecer para sua equipe de vendas? Qualidade de treinamento de vendas em curso pode manter as melhores práticas e estratégias na vanguarda das mentes de sua equipe de vendas. qualidade em curso produtos formação é igualmente importante.

Como é que a equipe de vendas atingir clientes potenciais, enquanto eles estão na estrada? Se os vendedores trabalhar fins de semana, viaja com freqüência, ou mesmo gastar tempo visitando clientes locais, eles precisam de um meio de acessar e atualizar banco de dados liderança da empresa remotamente.

Você tem quotas de vendas? Quantas vezes eles se encontram? Tendo quotas não é inerentemente eficiente ou ineficiente, mas se sua equipe quase nunca satisfaz as suas quotas, isso é um sinal de ineficiências subjacentes em qualquer prospecção de vendas ou de fixação de quota.

Você dá bônus para o desempenho de vendas? Quantas vezes eles são ganhos? Mais uma vez, é menos sobre se você tem bônus, e mais sobre se alguém realmente sente que pode estar a chance de ganhar um.

Será que as vendas interagir com os clientes atuais? Podem (e fazem) o check-in com as pessoas que eles vendidas ou não a relação terminar abruptamente?

Como são oportunidades de vendas manipulados? Quem (se alguém) upsells para os clientes existentes?

Como incentivos de vendas alinhadas com os objetivos da empresa? Este requer algum pensamento cuidadoso e muitas vezes o benefício de algumas más experiências. Se você estava tentando manipular incentivos de vendas atuais, como você faria isso? Como você pode conectar esse buraco?

Que garantia de vendas você faz disponíveis? O mais qualidade garantia - panfletos, sites, white papers, vídeos de demonstração, e assim por diante - que você fornecer para sua equipe de vendas, o tempo mais fácil eles terão fechar negócios.

Pode um vendedor um e-mail toda a sua lista de clientes potenciais? Se não, você provavelmente não está usando um banco de dados central eficiente.

Pode um vendedor levar toda a sua lista de leads e deixar para um concorrente? Embora seja perfeitamente possível para realmente Faz este com a maioria dos sistemas de banco de dados modernos, a parte mais importante é a trilha de auditoria. Se você pode ver quem está baixando os dados, você pode identificar momentos em que o acesso vendedores ou mover informação de que não deveria, e tomar as medidas adequadas.

Quem possui contatos suas vendas? Um vendedor experiente provavelmente vai estar relutantes em participar da sua empresa, se isso significa que você vai ganhar a posse de seu Rolodex.

Ao mesmo tempo, um vendedor não pode esperar para ser capaz de tomar leads agregados toda a sua organização com ele quando se trata tempo para ele seguir em frente.

Você sabe sobre CAN-SPAM? Sua empresa enfrenta ação judicial e multas se as pessoas sem permissão e-mail e / ou não dar às pessoas uma maneira de cancelar a inscrição da sua lista de e-mail.

Alguma vez você já limpou suas ligações? Um chumbo “sujo” pode ser alguém que se afastou, é falecido, ou mudou seu último nome- um duplicate- ou mesmo um endereço de e-mail saltado. É particularmente importante para limpar suas ligações se você faz mala direta, porque cada ligação sujo torna-se, pelo menos, um dólar certo para o ralo.

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Se você precisar, você pode transferir ligações para fora do seu sistema atual e em um novo? dados portátil é um princípio fundamental de eficiência. Seu sistema de ponta de hoje é o dinossauro da próxima década.

Existem medidas de segurança em vigor para lidar com dados de chumbo sensíveis? A maior de todas as ineficiências está sendo processado por um cliente potencial para o mau uso dela de informação ou de cartão de crédito privadas detalhes.