Como organizar os dados de inteligência competitiva para análise

Uma grande coleção de dados de inteligência competitiva pode rapidamente se tornar inviável, independentemente de se você armazená-lo em um computador ou um armário. Como você começar a pensar sobre o armazenamento de dados, tenha em mente que seu objetivo final é ser capaz de recuperar facilmente informações específicas sempre que você ou outras pessoas acontecer de você precisar dele.

Sempre mantenha seus clientes - todas as pessoas que serão aceder e utilizar essa informação mais tarde - na vanguarda da sua mente.

indeces setor estratégico

Alguns dos primeiros categorias a considerar são setores estratégicos e os fatores críticos de sucesso relacionados a cada setor. UMA setor estratégico é um segmento do mercado total de um produto-determinado, por exemplo, se a sua empresa vende computadores portáteis, setores estratégicos, incluindo os usuários de negócios, professores e estudantes universitários.

Fatores críticos de sucesso compreendem tudo o que você precisa fazer para satisfazer as necessidades de qualquer sector estratégico, como nos exemplos seguintes:

  • Os usuários de negócios podem precisar de laptops que são mais compactas, pesam menos, executar um longo tempo entre as cargas, e são fisicamente durável. Eles também precisam de poder de processamento, velocidade, armazenamento e conectividade para que possam tirar tudo o que precisam com eles na estrada e permanecer em contato com seu escritório em casa.

  • Os professores podem estar no mercado por alternativas menos caras que são fáceis de usar e compatível com a tecnologia atual de seu sistema escolar.

  • Os estudantes universitários quer algo que parece legal e pode acessar a faculdade Wi-Fi, aplicativos básicos correr, jogar jogos, armazenar e exibir fotos e armazenar e reproduzir música e vídeo. Eles também querem algo que vai durar por pelo menos quatro anos.

Não é preciso ser um cientista para perceber que você precisa para segregar informações de acordo com cada setor estratégico diferente. Veja como:

  1. Liste os vários setores estratégicos que representam as pessoas que compram os seus produtos e serviços.

  2. Para cada setor estratégico, listar seus fatores críticos de sucesso.

    Analisando os setores com base em fatores críticos de sucesso é importante porque permite que você se concentrar nas necessidades específicas e exigências dos consumidores em cada sectorial, se as demandas / necessidades são diferentes, as ofertas devem ser diferentes. Se você tentar fazer um produto que é todas as coisas para todos os consumidores, você pode acabar com grupos insatisfeitos.

  3. Considere a combinação de setores estratégicos que compartilham o mesmo ou similar sucesso de crítica Fatores de, por exemplo, os usuários de negócios e cientistas de foguetes pode compreender um único setor estratégico para usuários avançados.

a indexação de dados por produto

Você provavelmente já classificar um monte de informações por produto, incluindo dados de vendas, dados de produção, dados de distribuição, e assim por diante. Considere classificar outras informações por produto, também.

Comparar informações relacionadas a cada produto para saber quais os produtos que estão gerando mais receita, o que está gerando o mínimo de receita, e por quê. Estes tipos de comparações muitas vezes servem como um ponto de partida para projectos de análise competitiva.

índices concorrente

Embora a inteligência competitiva não se restringe à análise da concorrência, você deve manter um dossiê sobre cada um dos seus concorrentes para que você sabe o que eles estão fazendo eo que eles estão planejando. Aqui estão apenas algumas maneiras que ter inteligência concorrente suficiente podem se beneficiar da análise CI:

  • Perfis de líderes-chave - suas tendências, características e história - pode ajudá-lo a prever a direção de sua organização irá tomar, especialmente quando uma indústria enfrenta novos desafios.

    Video: Plataforma de Inteligência Competitiva - Explorando dados

  • Sabendo a saúde financeira (ou fraquezas) dos concorrentes pode indicar a você a capacidade da empresa ou incapacidade de envolver-se em iniciativas estratégicas de alto custo.

    Video: Código Aberto | Ricardo Cappra | TEDxMauá

  • Ter uma alça sobre a qualidade do produto do seu concorrente e percepção do mercado pode fornecer importantes insights sobre como você pode efetivamente explorar suas fraquezas.

  • alerta precoce de iniciativas estratégicas novo concorrente pode ajudá-lo a formular uma resposta estratégica, antes que seja tarde demais.



informações sobre a concorrência é muitas vezes o mais importante do ponto de vista operacional. Compreensão, tanto quanto possível sobre seus concorrentes permite que você desenvolva uma lista de mais prováveis ​​movimentos futuros de cada concorrente. Este tipo de informação pode ser inestimável para a equipe de planejamento estratégico.

índices de tecnologia

Um dos aspectos mais importantes da inteligência competitiva é determinar qual tecnologia irá emergir como o próximo padrão. Na maioria dos casos, as empresas não podem dar ao luxo de investir fortemente em todas as tecnologias possíveis para cada área diferente, e ninguém quer fazer isso, mesmo se eles podem pagar!

Para salvar sua organização um pedaço de mudança, tentar desenvolver inferências confiáveis ​​(e preditivos) de inteligência competitiva. Ao classificar os dados pela tecnologia, responda às seguintes três perguntas:

  • Quais são os predominantes tecnologias atuais?

  • Quais são os sinais fracos avisando sobre tecnologias futuras?

  • Faça suas categorias de tecnologia cobrir ambas as tecnologias atuais e emergentes? Se não, eles deveriam.

índices de mercado geográficas

Se você operar em diferentes mercados geográficos, consideram classificar informação que você recolhe de acordo com o mercado é mais pertinente. Diferentes mercados geográficos muitas vezes variam significativamente em termos de economia, ideologia, política, legislação, meios de comunicação, meio ambiente e fatores legais e regulamentares. Você precisa levar essas diferenças em consideração quando a indexação de dados.

índices de clientes

Se mais de 5 por cento das receitas da sua organização são de um único cliente, você precisa criar uma categoria especial ou subcategoria para cada cliente que atenda a esse critério. Além disso, a CI deve ter uma iniciativa de coleta de inteligência ativa centrada sobre os principais clientes.

10 Forças índices

Outra forma de indexar a informação que coletamos é criar categorias em torno das dez forças seguintes:

Video: Estudo exclusivo IBOPE sobre consumo e análise dos dados com convidados

  • Mercado

  • Tecnologia

  • Condições económicas

  • forças ideológicas

  • Política e governamental

  • meios de comunicação

  • Psicológico / social,

  • Moral / ética

  • De Meio Ambiente

  • Legal / reguladora

Manter uma biblioteca ativa em torno das dez forças é muito importante para ajudar a equipe de nível executivo corporativo, especialmente se a sua organização não pode dar ao luxo de contratar um especialista em cada uma das dez forças.


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