Como superar os obstáculos comuns para a comunicação no seu projeto de análise de negócios

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Boa capacidade de comunicação são vitais para o sucesso de um analista de negócios. Vivemos em uma época em que muitas barreiras - alguns dos quais parecem ainda ser socialmente aceitável - dificultam a comunicação. Quanto mais você entender como esses obstáculos podem ficar no caminho, mais você está preparado para superá-los e ser um grande comunicador.

Tente minimizar distrações externas para que você possa se concentrar em seu stakeholders completamente. telefones celulares e seus irmãos de linha de terra, por exemplo, são ótimas ferramentas de comunicação, mas, quando o telefone toca, deixá-lo tocar. Melhor ainda, transformá-lo para o modo silencioso ou desligado completamente quando você está com as partes interessadas.
Se você está esperando uma chamada importante, notificar a pessoa que vem e senta-se que, se essa chamada vem através, você terá que levá-la.
Fique atento e cultura endereço de e linguagem diferenças diretamente. Como analista de negócios, você trabalha com pessoas diferentes o tempo todo, por isso é praticamente um dado que você vai trabalhar com pessoas que têm culturas diferentes - talvez até mesmo línguas - de você. E cultura e língua não são apenas sobre nationality- eles também podem ser sobre a própria empresa.
Quando você participar de um novo projeto, ter tempo inicial para observar como as pessoas falam, realizar-se, e interagir. Compartilhar um pouco sobre o seu estilo de comunicação, também. Se o fizer, estabelece a base para diálogo aberto mais tarde abaixo da estrada se um mal-entendido ocorre ao longo de palavras.

Nota quaisquer necessidades especiais e certifique-se de check-in durante o projeto para certificar-se de suas partes interessadas entender você e que você compreendê-los. Por exemplo, talvez uma das partes interessadas é duro de ouvido. Para impedir essa pessoa de perder informações importantes, talvez você sempre vêm para reuniões com notas pretyped ou uma agenda para que todos possam acompanhar.
Não deixe que suas experiências passadas determinar o seu futuro. Só porque o administrador de dados do projeto anterior era um idiota não significa que o próximo será - ou vice-versa. Cada pessoa tem a sua própria personalidade única. Conscientemente lembrar-se de não deixar que experiências anteriores com os outros ficam no caminho de seu relacionamento atual.
Manter reuniões de correr muito longo. Você quanto tempo uma reunião pode ser antes que as pessoas check-out e começar a fazer algo mais? Duas horas? Uma hora?
cultura individual de cada empresa determina o número real, mas 1 a 1,5 horas é geralmente sobre o período máximo de pessoas podem ficar focado, sem caindo no e-mail e outras tarefas. Esse número é ainda menor se a reunião é uma teleconferência. Se você tem que conduzir reuniões mais de 1 hora, o trabalho em cerca de 10 minutos a cada hora.

Um ponteiro final para facilitar a comunicação eficaz: Sempre pedir as partes interessadas a melhor forma de se comunicar com eles- não automaticamente supor que você sabe suas preferências.