O que gamification faz para o engajamento dos funcionários

A sua organização tem taxas de retenção de funcionários baixos? É o seu processo de integração um obstáculo? Você tem dificuldade para obter os funcionários a colaborar, compartilhar conhecimentos, ou manter registros do jeito que deveriam? Todos estes problemas decorrem de - você adivinhou - a falta de envolvimento dos funcionários.

Digite gamification. Simplificando, gamification é o uso de mecânica de jogo e recompensas em um ambiente não-jogo para aumentar o envolvimento dos funcionários e dirigir comportamentos desejados. Em parte, a idéia por trás gamification é a torneira para desejo inato das pessoas para jogar jogos para influenciar a forma como eles se comportam eo que eles fazem.

Soar assustador? Ponto justo. Sim, gamification pode certamente ser usado para promover comportamentos em que as pessoas não podem se dedicar. Mas os melhores programas de gamification operar, recompensando as pessoas para os comportamentos que eles já estão inclinados a realizar ou são necessários para realizar, aumentando o seu envolvimento e prazer.

Em outras palavras, gamification faz as coisas que você tem que fazer mais divertido. E agora, você deve saber que a injeção de diversão no local de trabalho vai um longo caminho para aumentar o envolvimento dos funcionários.

Para ser claro, gamification não é sobre a criação de um jogo. Em vez disso, com gamification, você usa a mecânica de jogo para animar uma experiência existente - por exemplo, um programa de treinamento de funcionários, uma intranet da empresa, ou um aplicativo de banco de dados - o que torna mais envolvente. Note-se que as “experiências” listados aqui são digitais na natureza.

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Isso não quer dizer, porém, que alguns princípios de gamification não pode ser aplicada em um ambiente do mundo real. Na verdade o desenvolvimento organizacional, facilitadores e formação de profissionais têm usado uma forma não-digital de gamification durante anos, quando facilitar exercícios experimentais em nossas oficinas. Eles aprenderam anos que que existem benefícios reais para injetar diversão em nossas agendas. Engajamento - e energia - sempre vai para cima!

Gamification permite-lhe dirigir, medir e recompensar os comportamentos de alto valor pelos funcionários. mecânica de jogo de design alavancagem e princípios de psicologia comportamentais inerentes em jogos sociais de hoje de conduzir e recompensar os comportamentos específicos de usuários em ambientes de negócios. elementos gamification inteligentes - como pontos, conquistas, níveis, leaderboards, missões e concursos - pode ser empregado para dirigir comportamentos desejados em praticamente qualquer aplicativo corporativo.

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Seus funcionários, como ninguém, anseiam atenção, reconhecimento, aprovação e recompensas. Com gamification, você alimenta esse desejo - e no processo de converter funcionários em colaboradores e defensores altamente engajados.