Como criar recompensas e os níveis em um programa gamification

Criação de recompensas e os níveis em um programa gamification é conceitualmente simples: Você especificar o comportamento de jogo que você quer recompensar, definir quaisquer regras associadas com o comportamento (ou comportamentos), e, em seguida, indicam que recompensa corresponde a esse comportamento. Você também vai querer associar uma imagem com a recompensa.

Existem vários tipos de recompensas de jogo: reconhecimento, status e monetária. Estes podem ainda ser classificados como tangíveis (monetária) e virtual (reconhecimento e status). Se o comportamento que você quer recompensar é um comportamento avançado em vez de um simples, você pode configurar várias propriedades, conforme necessário.

Um comportamento jogabilidade simples é aquela que não requer qualificadores adicionais para descrever. Exemplos de comportamentos simples podem incluir comentar ou responder a um inquérito do cliente. Um comportamento de jogabilidade avançada é um comportamento simples, com um ou mais qualificadores. comportamentos avançados podem incluir comentando um artigo sobre moda ou respondendo a um inquérito do cliente dentro de 30 minutos de recebê-lo.

Por exemplo, você pode definir as seguintes propriedades relacionadas recompensas em um site gamified:

  • Se a recompensa deve ser dada a um usuário individual ou para um grupo ou equipe, dos usuários

  • Se a recompensa pode ser ganho mais de uma vez

  • Quantas vezes uma recompensa pode ser ganho



  • Quando a recompensa pode ser ganho

A figura mostra a criação de um comportamento avançada usando a interface de um provedor de gamification.

Algumas plataformas gamification permitem copiar regras que você já criou - um poupador de tempo real.

Para criar um nível, você definir um nome, um valor de ponto de partida, uma imagem, um toque, e uma mensagem - por exemplo, “Parabéns! Você realmente está fazendo um nome para si mesmo. Não pare agora-você tem espaço para crescer!”

Tecnicamente, você pode redefinir os níveis, se necessário. Dito isto, é recomendável que você evite alterar as definições de nível de tal forma que você rebaixar usuários. É mais comum para adicionar novos níveis gamification conforme necessário.


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