4 Orientações para documentar a viagem de seu comprador

Video: O OLHO DE HORUS - Documentário Completo (2000) Pt-BR

Se você deixar de documentar a viagem de seu comprador, você nunca vai ter certeza de que você está fornecendo o conteúdo certo no momento certo. Siga estas diretrizes como você documentar a viagem de seu comprador:

• Colocar os clientes no centro do seu pensamento. clientes capacitados de hoje espera que seja dado todo o conteúdo que eles precisam para tomar decisões informadas sobre os seus produtos. Se você reter ou deixar de fornecer conteúdo educacional, de entretenimento, os clientes irão procurá-la em outro lugar. Você precisa mapear o conteúdo de cada etapa da viagem do seu cliente para que você garantir que você tenha o conteúdo que eles precisam para tomar uma decisão de compra.

  Video: Viagem Interna / Realidade Espiritual (Legendado Pt)

• 
  
  
  

  Desenvolver uma abordagem omni-canal. Uma abordagem omni-channel é aquele que exige que você olhe para a viagem do comprador como uma experiência integrada - todos os canais estão ligados. Seus clientes precisam experimentar a sua marca como um sem costura. Você não quer fornecer conteúdo para cada canal como se fosse isolado dos outros.

  Video: EU MAIOR (Higher Self)

• Avaliar intenção comercial do seu cliente. Quando você seleciona as palavras-chave, você quer certificar-se de incluir as frases que capturam a intenção do seu cliente a comprar. Essas palavras-chave incluir navio, comprar, compra, e assim por diante.

• Olhar através de uma lente de serviço ao cliente. As empresas que prosperam na web são geralmente os que oferecem excelente serviço ao cliente. Você precisa trabalhar em evitar mau serviço por duas razões: (1) Você deve isso a seus clientes para prestar serviço ao cliente que eles não podem obter a partir de seu concorrentes-e (2) porque qualquer um pode e irá escrever um comentário mordaz de sua o negócio. As pessoas pagam mais atenção a essas críticas negativas, assim que sair do seu caminho para encantar seus clientes.

  Video: Raízes e Ervas que curam