A eficiência dos negócios: o que é magra?
Nascido em Toyota, Lean é uma estratégia de negócio mais leve, mais magro para alcançar os resultados desejados. Um processo de Lean para a eficiência dos negócios é implacável sobre como se livrar de não apenas erros, mas também as etapas, processos e pessoas que acabam por não agregar valor ao seu produto ou serviço final.
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Video: Qual a diferença entre eficiência e eficácia?
Menos estruturado e matemática do que Six Sigma, mas com um foco semelhante nas necessidades dos clientes e defeitos reduzindo, Lean é tudo sobre como obter o mais próximo possível a um processo livre de resíduos que resulta em valor máximo ao cliente.
Magra em poucas palavras
As diferenciações principais do Lean incluem o seguinte:
Foco no cliente: Lean é quase religioso sobre ouvir a voz do cliente, ou VOC. Se uma etapa não agrega valor ao produto final do ponto de vista, tiras de Lean IT fora do cliente.
Video: Magra demais! O que fazer? Minha história com a magreza.
Eliminando resíduos: Existem sete tipos de resíduos, ou muda, em Lean, e muita atenção é dada para eliminá-los.
Just-in-time atitude: Em Lean, que é um desperdício de produzir qualquer coisa em antecipação dos desejos dos clientes. Em vez disso, você produz somente quando você tem encomendas na mão.
representações visuais: Em oposição à abordagem matemática do Seis Sigma, Lean utiliza mapas do fluxo de valor visualmente tirar processos. Enquanto um direito;, pessoa orientada a lista cérebro pode construir um mapa do fluxo de valor com texto básico, também é possível desenhar bonita do fluxo de valor mapeia se eles ajudam a se comunicar melhor.
Os sete desperdícios do Lean
Existem sete tipos de resíduos que se inclinam se concentra na eliminação: transporte, espera, a superprodução, defeitos, inventário, movimento e processamento extra.
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Lean é melhor para melhorias incrementais, organizações que se concentram em seu povo e cultura, e as empresas que querem uma abordagem menos matemática e mais flexível do que o Six Sigma.
Há também uma metodologia blended conhecido como Lean Six Sigma, embora não seja necessariamente um casamento perfeito entre os dois processos. Na verdade, muitos profissionais argumentam que, ao tentar usar os dois ao mesmo tempo, você perde o melhor de ambos.
Este é provavelmente verdadeiro se você estiver usando um rigoroso Six Sigma ou abordagem Lean, mas se você é como muitas organizações e usando apenas uma parte de um ou outro, então ele pode ser benéfico para ver o que o outro tem a oferecer. Por exemplo, você pode esforçar-se para um avanço Six Sigma melhora, eliminando resíduos de estilo magra.