O método dmaic de seis sigma
O DMAIC (Define-medida-Analisar-Melhorar-Control) método de projecto é um processo de resolução de problemas formalizada de Seis Sigma. É feito-up de cinco passos para aplicar a qualquer procedimento de um negócio para melhorar a eficácia.
Definir: Defina o contexto e os objectivos para o seu projeto de melhoria.
Medida: Determinar a referência de desempenho e capacidade do processo ou sistema que você está melhorando.
Análise: Usar dados e ferramentas para compreender as relações de causa e efeito em seu processo ou sistema.
Melhorar: Desenvolver as modificações que levam a uma melhoria validado em seu processo ou sistema.
Controle: Estabelecer planos e procedimentos para assegurar que suas melhorias são sustentadas.