Controle aquisições ferramentas e técnicas que você deve saber para o exame de certificação pmp
Os aspectos fundamentais de aquisições de controle para fins de Exame de Certificação PMP estão analisando o desempenho, gestão de conflitos e administração do contrato. Estas técnicas são requisitos importantes para saber sobre para qualquer projeto.
Conteúdo
analisar o desempenho
Para analisar o desempenho do contratante, rever seus relatórios de desempenho. Para discutir as avaliações de desempenho, inspecções no local e auditorias, considere este cenário. Suponha que você acabou de assumir o gerenciamento de um projeto aeroespacial. O design, desenvolvimento e fabricação de um motor a jato são terceirizados para Speed of Sound (SOS) Jets. Você está revendo os relatórios de desempenho, incluindo o gráfico seguinte resumo.
O gráfico condição de contratado mostra que o contratante está por trás e acima do orçamento.
avaliação de desempenho Procurement
Com base no relatório do estado contratante, você decidir que você precisa ir para a localização do contratante e ter uma reunião. Você reunir com seu oficial de contratação, o representante SOS atribuído a este contrato, a sua liderança técnica e a sua qualidade de líder da equipe de segurança.
Você pedir que o contratante SOS para ter seu gerente de projeto, líder técnico, administrador de contratos e quaisquer fornecedores chave que julgar presente apropriado para a reunião. Você também dizer SOS que deseja todos os desenhos técnicos e documentação disponível e que você gostaria de uma visita às instalações onde o trabalho está sendo feito.
Na reunião, você começar apresentando-se e pedir o gerente do projeto SOS, Kevin, para trazê-lo atualizado sobre os últimos 18 meses de trabalho. Kevin afirma que SOS é 90% feito com design e 65% feito com o desenvolvimento, mas não foi iniciado fabricação.
Ele afirma que o SOS teve problemas com a pressão sobre o primeiro protótipo e teve que ir para trás e redesenhar algumas partes. O redesenho, reequipar e usinagem colocar SOS atraso e sobre o orçamento.
Seu técnico é rever os desenhos e concorda com a explicação do gerente de projeto. Você pergunta Kevin para discutir maneiras de obter o cronograma de volta na pista e procurar formas de minimizar a superação enquanto a liderança técnica e membro da equipe de QA visitar as instalações e olhar para o novo protótipo.
Inspeção e auditoria
O membro da equipe de garantia de qualidade e líder técnico validar o progresso conforme relatado e também verificar se o trabalho feito até agora é aceitável. Eles também estão olhando para os processos de check-in material, uso e emissão de relatórios para se certificar de que a sua empresa é cobrado apenas para o material usado em seu projeto.
Seu oficial de contratação e o administrador contrato SOS estão a rever os termos do contrato. SOS acredita tem havido algumas mudanças construtivas para o projeto original. Os dois contratos pessoas estão discutindo esta questão. Se eles não podem chegar a uma resolução sobre a situação, ele pode se transformar em uma reivindicação que terá de ser resolvido pela linguagem contratual.
Reclamações e disputas
Dê uma olhada nas reivindicações e opções de resolução de litígios.
Afirmação. A pedido, a demanda, ou afirmação de direitos por um vendedor contra o comprador, ou vice-versa, para consideração, compensação ou pagamento sob os termos de um contrato juridicamente vinculativo, como para uma mudança disputada.
Disputas alternativo Resolução (ADR). Um meio para resolver as reivindicações ou disputas sem litígio. Os dois meios primários de ADR são arbitragem e mediação.
Mediação. Um método de ADR usado para resolver as reivindicações e disputas informalmente. Uma AIDS partido independentes em regularização do sinistro ou disputa entre as partes.
Arbitragem. Um método de ADR usado para resolver as reivindicações e disputas sem litígio. Um terceiro imparcial, geralmente um árbitro profissional, ouve a evidência testemunho e comentários de ambos os lados. Ambas as partes concordam que a arbitragem será vinculativa, o que significa que A decisão do árbitro é definitiva.
O contrato terá uma seção que descreve como as disputas e reclamações devem ser tratadas. O método preferido de lidar com disputas é a primeira a tentar negociar um acordo. Se as duas partes não chegaram a um acordo, eles vão ter que usar alguma forma de ADR.
Força maior e indemnização
Dois termos contratuais adicionais que você deve estar familiarizado com para o exame são força maior e danos liquidados.
Força maior é geralmente associada com catástrofes naturais ou de “atos de Deus”. Ele permite que o vendedor um atraso para a entrega.
Força maior.Um evento que é o resultado de elementos da natureza- por vezes também referidos como “atos de Deus”. A força maior evento permite uma festa para atrasar suas obrigações contratuais devido a circunstâncias além de seu controle, como excepcionalmente mau tempo, desastres naturais, levantes políticos, greves, e assim por diante.
Multas. Uma cláusula contratual que estabelece um prémio predeterminado se uma das partes não cumprir, como prometido. indemnizações só pode ser danos compensatórios - para fazer a toda parte lesada novamente. Se eles são desproporcionalmente grandes, eles são inaplicáveis. Essa indemnização é danos que são reembolsados em um valor definido.
Administração de contrato
A função de administração é de cerca de contrato usando os sistemas internos para manter a concordância contrato. Por exemplo, todas as alterações no escopo do trabalho, o cronograma, ou termos contratuais devem seguir os termos e condições contratualmente estipulados.
O sistema de pagamento é usado para igualar-se um número de contrato, a porca, faturas e contas a pagar categorias. Todas as facturas devem ser acompanhadas de uma SOW em um contrato ativo. Em alguns casos, o gerente de projeto pode ter de assinar antes de uma factura é paga.
Um sistema de gerenciamento de registros mantém toda a correspondência associada a um contrato em ordem. O sistema inclui procedimentos, software e processos necessários para manter as informações do contrato ao longo da vida do contrato.
Esperar para ver perguntas do teste em relação a administrar aquisições que lidam com os conhecimentos e habilidades:
métricas de desempenho do projeto (custo, duração, esforço)
Controlar o desempenho contra o plano de gerenciamento de projeto
técnicas de análise de variância e de tendência
técnicas de gestão de mudança
técnicas integradas de controle de mudanças
técnicas de análise de custo
técnicas de resolução de problemas, incluindo a análise de causa raiz
técnicas de identificação e análise de riscos
técnicas de resposta a riscos
Técnicas de medição de desempenho e de rastreamento, incluindo CPM, PERT, e EVM
Os procedimentos de comunicação