Planejamento estratégico: os valores organizacionais eficazes
Como você está trabalhando para desenvolver uma declaração de valores para o seu plano estratégico, cuidado com a ligação pessoal e emocional a maioria dos membros de sua equipe têm com a criação da declaração de valores. Desenvolvendo valores fundamentais pode ser complicado porque você está transferindo algo que é muito pessoal em um ambiente de grupo e de negócios.
Aqui estão algumas orientações:
Uma palavra não é suficiente para transmitir o verdadeiro significado de um valor. Criar frases, mas não parágrafos.
Os valores devem ser específicos, não genéricos. Mais do que uma palavra é necessária para definir a especificidade.
Alguma linguagem orientada por valores pode ser parte de sua declaração de missão. Isso é bom, mas não consideram repetindo o que você cobriu em outro lugar.
Os valores precisam ser compartilhados. Embora você não precisa de consenso de todos em sua organização, você precisa fazer acordo de gerência sênior.
A lista deve incluir entre cinco e sete valores. Valores precisam ser memorável para a sua equipe, assim que ter algumas declarações é melhor do que ter tantos que ninguém se lembra de nada.
Para ilustrar estas diretrizes em ação, olhar para Herman Miller, uma empresa de móveis inovadores.
Ao invés de usar a palavra excelência, Herman Miller escolheu o desempenho palavra, e explicou o que isso significa desta forma: “Não é uma escolha, é sobre todos apresentando em seu próprio best- medimos ele- enriquece nossas vidas e traz valor.”
Ao invés de usar a palavra trabalho em equipe, Herman Miller usa a palavra inclusão, e descreve-o desta forma: “Para ter sucesso como uma empresa, devemos incluir todas as expressões do talento humano e potencial. . . quando estamos verdadeiramente inclusiva, vamos além da tolerância para a compreensão de todas as qualidades que fazem as pessoas quem eles são, que nos tornam únicos, e mais importante, que nos unir.”