Como recompensar os jogadores durante a fase de integração no gamification
A fase de integração para os usuários de um sistema gamification é relativamente curto - talvez uma ou duas sessões. No entanto, é extremamente importante. Afinal, esta é a introdução de um novo usuário para o seu programa gamification.
Durante esta fase, o usuário não sabe nada sobre o programa gamification e não tem motivos para gostar. Se qualquer coisa, o usuário provavelmente se sente um pouco irritado com a interrupção de seu uso habitual site. É especialmente crucial, então, para recompensar os usuários generosamente durante esta fase.
Para capturar o interesse do usuário, você precisa abrir com uma experiência positiva. Dê o reconhecimento jogador por um comportamento de jogo desejável logo de cara - um momento rápido, fácil de vitória. primeira recompensa do usuário deve ser fácil de obter - na verdade, deve ser impossível não obtê-lo. Esta realiza duas coisas:
Fica o usuário um começo positivo.
Ele introduz o ciclo-reacção acção.
Utilize este momento de vitória para introduzir o sistema gamification em uma nota para cima. Chamar a atenção para o comportamento ea recompensando conectar à causa e efeito é crítica. Por exemplo, você pode exibir uma mensagem como “Parabéns! Ao criar uma conta, você ganhou o emblema New Kid!”Desta forma, o utilizador agarra a ideia de que determinado comportamento jogabilidade, recebe reconhecimento específico.
Uma vez que o utilizador compreende a conexão entre o comportamento de jogo e recompensa, tem de haver força para prender. Ou seja, o usuário deve perceber que não fazê-lo resultará em progresso perdido. Uma forma óbvia de transmitir isso pode ser através de uma chamada flagrante à ação para preservar o status adquirido.
O primeiro prêmio é o mais importante, mas a próxima poucos também são fundamentais. Eles estabelecer o escopo. Claro, este site acompanha as visitas - mas o que mais ele rastrear? Qualquer coisa mais interessante? Qualquer coisa mais pessoal?
Você deve dar pelo menos três recompensas por sessão durante esta fase. Durante esta fase, você está essencialmente vendendo o usuário em seu sistema. Ao fazer isso, o usuário será, naturalmente, estudando como o sistema de recompensa é integrado em seu site. Conscientemente ou não, o usuário vai estar se perguntando:
É o progresso à tona em algum lugar óbvio e acessível?
É o progresso / status representado nas interações sociais?
O estado tem benefícios?
No caso de você não tiver certeza, as respostas a todas estas perguntas deve ser sim. Afinal, se o site não toma o sistema de recompensa a sério, por que o usuário?
O usuário precisa saber que existe um sistema de gamification. Se o sistema estiver oculto - se você está esperando para os usuários a tropeçar em uma primeira conquista - o programa está indo para um desempenho inferior, em particular com os novos usuários.
Embora você quer recompensar os usuários cedo e muitas vezes nesta fase, você deve ter cuidado para evitar a diluição das recompensas. Em outras palavras, não recompensar os usuários para cada comentário ou visualização da página. Eventualmente, os usuários vão ver essas recompensas de jogo como sendo sem sentido.