Como criar um plano de treinamento de funcionários bem sucedida
treinamento de funcionários é caro, por isso é crucial para saber como fazer o treinamento seja agradável e produtivo. Então, gastar seu dinheiro onde importa - em cérebros dos seus formandos. Se você projetar treinamentos com mentes de seus funcionários em mente, o treinamento será um sucesso para todos.
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A fim de apresentar um treinamento com o cérebro em mente, você pode considerar várias regras básicas do cérebro. Cérebros lidar com informações melhor se tiver sido fragmentada em viáveis e compreensíveis, pedaços facilmente armazenados de informação. Se você quiser que os formandos para participar verdadeiramente ao aprendizado, deve ser interessante e cativante. Chato não é uma opção. Junto com essas necessidades, o cérebro exige pausas ocasionais, algum tempo de inatividade, a fim de processar as novas informações. E, finalmente, o cérebro gosta de trabalhar juntos. Trainees ganhar com as experiências dos outros, e trabalho em grupo reduz o estresse e aumenta a memória.
Brains como pedaços. Os melhores treinadores entender como funciona a memória e informações pedaço em partes memoráveis. O cérebro humano lembra melhor o que é apresentado em primeiro lugar, e se lembra de segundo melhor que é apresentado passado. O meio de qualquer sessão de treinamento é a seção menos lembrado.
No início de um episódio de treinamento, o treinador precisa ligar estagiários com algo novo ou emocional e, em seguida, começar a ensinar a nova idéia, habilidade ou conceito. Este horário nobre para a retenção de não mais que 20 minutos podem durar. O cérebro precisa de tempo para processar se você quer que seus funcionários para reter informações, para proporcionar algum tempo de inatividade nos primeiros 20 minutos. horário nobre 2 pode ser uma revisão ou uma abordagem diferente para a informação que foi apresentado durante o horário nobre 1.
Este método é muito diferente do velho ditado formação que permitiu nenhum tempo de processamento: “Diga-lhes que você está indo para dizer-lhes, diga-lhes, em seguida, dizer-lhes o que lhes disse.”
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Cérebros não atender às coisas chatas. As pessoas se lembram novidade. Os anunciantes utilizam esse conceito quando eles tentam convencê-lo a se lembrar de seu produto em detrimento de outros. A desvantagem é que o elemento novo ou surpreendente, embora muito memorável, o torna menos propensos a lembrar as outras informações na lista. O truque é fazer com que o romance ideia um gatilho para as outras informações.
Mudanças que fazem treinamentos mais interessante incluir uma mudança de estado (mudança física real, tais como a posição ou uma pausa para introduzir-se a três outros participantes mudando), uma mudança de apresentação (deixando o formato de palestra para qualquer coisa de um clipe de vídeo para segmentos participativos ), e uma mudança de actividades (hands-on, visual e informações compartilhadas funcionam bem).
O cérebro gosta breaks. Pausas são necessárias para descansar e privilegiada seu cérebro para a aprendizagem. O cérebro adulto pode se concentrar para não mais do que 20 minutos. O que acontece quando esses 20 minutos estão acima pode transformar seu treinamento eficaz em um que não só é ineficaz, mas em um pesadelo total.
O cérebro gosta de companhia. Algumas pesquisas sugerem que colocar estagiários em pares ou em pequenos grupos aumenta a retenção de cada estagiário do material. Pares pode aumentar a retenção de cerca de 6 por cento e grupos de três ou quatro pessoas pode esbarrar que até 9 por cento. Por quê? Porque fornece uma oportunidade para ensaiar informações e porque a interação pessoal marca a memória como uma memória emocional - o mais poderoso sistema no cérebro.
Coloque os participantes em grupos com pessoas diferentes das que eles escolheram para se sentar com no início do treinamento. Dividindo-se os amigos e colegas de trabalho amigáveis reduz o risco de estagiários perder o foco na tarefa e recuperar o atraso em conversas pessoais.