4 Táticas eficazes para acompanhamento de marketing automatizado
Automação de Marketing dá-lhe rastreamento comportamental, um motor de marketing automatizado, e o poder de acompanhar cada ação de cada perspectiva. Essas ações incluem páginas da web visitadas, vídeos assistidos, white papers ler, e palavras-chave procurado. Esta informação é super poderoso para os comerciantes e os ajuda a ser relevante em um novo nível.
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Você pode facilmente overmarket para as pessoas se você não tiver cuidado. Muitos comerciantes estão tendo dificuldade em usar esses dados sem ser “assustador”. A seguir, estão duas dicas sólidas para evitar creepiness com seus esforços de marketing automatizadas.
Honra a teu linha de assunto do e-mail. Seu e-mail Assunto linhas são fundamentais para a criação de um grande acompanhamento. A chave é rElevance - e saber o que alguém acabou de baixar dá-lhe algo relevante para falar. A questão é como fazê-lo sem ser demasiado para a frente.
Aqui estão duas boas táticas:
Concentre-se no trend, e não o umacção. Olhe para o que a ação diz sobre a perspectiva, não apenas no que a perspectiva fez. Por exemplo, se alguém baixa um pedaço em estágio inicial de conteúdo, você sabe onde essa perspectiva está na viagem do comprador. Seus e-mails devem, portanto, ser relevante para questões em estágio inicial. Não referencie ação passada do prospect, mas propor outra coisa que outras pessoas acharam útil nessa fase.
Escrever como uma pessoa. Sim, adicionar um toque pessoal. Não faça o seu e-mail parecer como se ele veio de um e-mail em massa envio. Dando seguimento a uma ação e tê-lo não vêm de uma pessoa pode matar a sua marca e alienar a sua perspectiva. Lembre-se que os e-mails que você enviar para os seus amigos têm a taxa de abertura de e-mail mais alto de qualquer e-mail que você enviar. Descobrir o porquê, e siga as mesmas técnicas ao escrever pessoais acompanhamentos.
Seguir-se com leads de vendas. automação de marketing não é apenas para marketing. Ele também dá inteligência muitas empresas de vendas. Muitos vendedores não tem certeza de como usar esta informação, no entanto. Se os membros de sua equipe de vendas pode ver a atividade de chumbo em seu CRM, você precisa treiná-los sobre como dar seguimento a esta informação.
Aqui são duas táticas para usar para evitar ser assustador com vendas follow-ups:
dom‘t foco na ação. Treinar sua equipe de vendas para chamar perspectivas, mas evitar perguntando sobre o papel branco que acabou de baixar ou outras medidas que tomou. Os vendedores devem perguntar sobre o problema perspectivas estão a ter, não a ação. Colocar o foco em ser útil.
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Identificar o melhor que umCÇÕES para acompanhamento. Treinar seus representantes de vendas para não atacar em cada ação uma perspectiva leva. Muitos representantes vão querer chamar e e-mail em cada ação pouco uma pessoa toma. Isso não é bom para você ou seus representantes de vendas. Ensine reps como entender as ações para que eles saibam quais ações merecem uma chamada. Se alguém está olhando na página de preços, essa pessoa merece uma chamada. Se alguém lê o seu post, essa perspectiva pode não merecem uma chamada.
A melhor maneira de determinar estas acções-chave é sentar-se com sua equipe de vendas e ter uma discussão aberta sobre as boas ações e acompanhamentos adequados.
Se você pode seguir estas algumas teclas básicas, você estará no caminho para o sucesso. Se você não está seguindo essas regras, as chances são de que você está sendo assustador. Lembre-se que 65percent de pessoas dizem que os e-mails de uma empresa moldar sua visão da empresa. Se você não está no negócio de venda de assustador, não ser.