Como usar a raiva de forma construtiva no local de trabalho para encontrar a felicidade

Estar com raiva no local de trabalho geralmente resulta em trabalhadores infelizes, não felizes. Não é a raiva que você fica em apuros no Work- é como você expressar

sua raiva. Charlie usa sua raiva destrutiva, sempre que ele fica frustrado na sua secretária. Ele grita para ela, repreende-la, e bate com o punho na mesa.

Elaine usa uma abordagem mais construtiva à ira. Ela pede a sua secretária para vir em seu escritório de modo que o que ela tem a dizer a ela não vai estar em exibição pública. Ela começa por dizer o jovem que, na maioria das vezes, ela está satisfeita com seu desempenho no trabalho, mas neste caso particular, ela encontra-se extremamente irritado com um erro que o secretário fez.

Ao contrário de Charlie, que só quer dar vazão à sua frustração, o objetivo de Elaine é usar sua raiva estrategicamente para reduzir erros futuros.

Se você fosse o secretário, que você gostaria de trabalhar?

A fim de usar a raiva de forma construtiva, você primeiro tem que decidir onde você quer a sua raiva para levá-lo. Se você é Charlie, tudo que você quer é queimar algumas calorias. Elaine, por outro lado, quer melhorar seu relacionamento com seu secretário - afinal, uma boa ajuda é difícil de encontrar!

Passo 1: Pense em como você quer se sentir depois

Muitas pessoas acreditam que expressar a raiva de alguma maneira ultrajante alivia a tensão e deixa-lo sentir-se melhor depois. Ironicamente, nada poderia estar mais longe da verdade. O psicólogo James Averill na Universidade de Massachusetts, que dedicou toda a sua carreira para entender a raiva, perguntou um grande número de pessoas como se sentiu depois que ficou com raiva de alguém.

Acredite ou não, a grande maioria se sentia um lixo: Sessenta e nove por cento ainda se sentia aggravated- 59 por cento sentiram unhappy- e, um terço ou mais sentiu vergonha, vergonha, culpa, e ansioso. Apenas um em cada cinco relataram sentir-se satisfeito, bom, ou confiante depois.

A explicação de por que a maioria das pessoas se sentir mal depois de expressar nossa raiva vem dos motivos que você tem para expressá-la - em outras palavras, o que você espera ganhar? Professor Averill encontrou três motivos que praticamente orientam toda a expressão de raiva são destrutivas:

• A necessidade de afirmar minha autoridade ou para melhorar minha imagem - raiva egoísta ou egocêntrica.

• A necessidade de buscar vingança - para se vingar de um colega de trabalho, de alguma forma maliciosa.

• A necessidade de desabafar a frustração reprimida.

Se você optar por usar a sua raiva de forma construtiva, depois você vai não sentir:

• Como segurar um rancor contra um colega de trabalho

• Totalmente justificado em continuar a não gostar de outra pessoa

• Defensiva em situações sociais envolvendo outro funcionário

• Vitimados por essa pessoa

• Como se você está prestes a explodir a qualquer minuto

  Video: "A raiva pode ser uma força para o bem?"

• Pessimistas sobre a possibilidade de trabalhar efetivamente com essa pessoa no futuro

Etapa 2: Faça a raiva sobre o problema, não a pessoa

O foco da ira de Charlie está no seu secretário, enquanto o foco de Elaine na na erro o secretário fez. Esta é uma distinção fundamental entre a raiva construtiva e destrutiva.

Ataques pessoais fazer as pessoas sentirem desafiante, indiferente, ferido, irritado, e rejeitou - nenhum dos quais é propício para melhorar o desempenho do trabalho.

Concentre-se em o que você está irritado sobre, não quem você está irritado com.

Passo 3: Olhe para o que está por baixo sua raiva

Este passo é mais fácil do que você pensa. Por quê? Porque a fonte de sua raiva é você! Sua raiva tem a ver com seu expectativas, seu valores, o que você demanda dos seus colegas de trabalho, seu nível de tolerância, e assim por diante. Pense em raiva como um espelho em seu coração e alma. Charlie may estar com raiva de seu secretário por algum defeito ou imperfeição que ele não pode tolerar em si mesmo.

A próxima vez que você encontrar-se com raiva de alguém no trabalho, pergunte a si mesmo esta pergunta: Por que sou Eu com tanta raiva - o que é que a minha ira dizer sobre mim? Você vai aprender algo sobre si mesmo.

Passo 4: Seja empático

Pense em como você expressar sua raiva no trabalho e, em seguida, pergunte-se como você se sentiria e reagiria se você fosse no fim de recepção desse comportamento. Dá-lhe uma perspectiva totalmente diferente, não é? Essa perspectiva é o que permite que você use a raiva construtivamente.

A capacidade de se colocar no lugar do outro empregado é chamado de empatia e vem em duas formas:

• empatia Mental: Dr. Avery Weisman, um psiquiatra de renome na Universidade de Harvard, resumiu melhor por descrever este tipo de empatia como “ter respeito pela irracionalidade de outra pessoa.”

• empatia emocional: A maioria das pessoas estão familiarizados com este tipo de empatia. É quando você realmente sente sentimento da outra pessoa. Sua tristeza te deixa triste. Seu nervosismo deixa nervoso. Sua infelicidade faz você infeliz.

Um não é melhor que o outro - eles são apenas diferentes manifestações da mesma coisa.

Passo 5: Envolver-se em dar-e-receber conversa

expressão raiva construtiva, como todas as formas de comunicação eficaz, envolve um diálogo de duas pessoas. UMA monólogo é quando você faz todo o falar, gritar, ou palestras ea outra parte fica lá passivamente como boneco de ventríloquo, falando somente quando você deixar. A parte importante aqui é a necessidade de uma conversa equilibrada. Primeiro você falar, então ela fala, e assim por diante até chegar a um ponto de mútuo compreensão.

Passo 6: Preste atenção a sua linguagem corporal

A maioria das reações das pessoas tem a raiva de outras pessoas tem a ver com comportamento não-verbal. Aqui estão alguns tipos de linguagem corporal que fazer claramente não sinalizar expressão raiva construtiva:

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• Punhos cerrados

• dedo apontando

• mão acenando

• Agarrando a outra pessoa, o braço

• Os braços cruzados no peito

• Estreitamento das olhos

• flagrante

• franzindo a testa

• Alto tocando os dedos

• Falando rapidamente ou em voz alta

• cabeça balançando excessiva

• Respirando profundamente

Evitar esses tipos de linguagem corporal, se você quer realizar algo útil com sua raiva.