Seis quatro domínios do sigma de atividade

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A única finalidade de Six Sigma é aumentar a produtividade e usando os quatro domínios da atividade pode ajudar a conseguir uma melhor eficiência. Você pode aplicar Six Sigma para quatro áreas, ou os domínios de actividade:

• Pensando em avanço: O domínio do pensamento se concentra em melhorar a capacidade ea eficiência de cada funcionário.

• Processamento de avanço: O domínio do processamento centra-se na melhoria dos processos existentes, e um grande número de funcionários estão envolvidos nesta tarefa.

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• Projetando para um avanço: Menos pessoas estão diretamente envolvidos no projeto, que se concentra em melhorar os projetos de novos produtos e processos.

• Gerenciando para um avanço: Cada organização tem um pequeno número de líderes que são responsáveis ​​pela definição da estratégia e condução resultados globais de negócios.

Pense por avanço

Pensando em avanço é um conjunto de princípios que mudança combustíveis cultura orientar e recebe muitas pessoas que falam a mesma língua de melhoria de desempenho. Pensando por avanço é o reino da atividade centrada nos princípios subjacentes da Six Sigma porque diretrizes e procedimentos não são as únicas coisas que orientam o desempenho de um negócio.

projetos e iniciativas de melhoria não são apenas sobre métodos e ferramentas. E a mudança por atacado não é impulsionada pela minoria, mas por grandes massas de pessoas que, juntas, constituem a mudança de cultura real e duradoura. mudança de cultura de varrer e melhoria exigir que você obtenha todos em uma organização alinhados na mesma direção, valores e forma de pensar.

O caminho tradicional do Seis Sigma tem sido a primeira ligação e, em seguida, fazer. Primeiro estimular a mudança e, em seguida, executar o processo de mudança, seguindo uma metodologia passo a passo. Seis agentes de mudança Sigma aplicar os princípios orientadores da Six Sigma como eles levam e fazer.

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Pensando para um avanço surgiu somente após Six Sigma foi comprovada e tornou-se generalizada e só depois os seus princípios subjacentes foram bem compreendido por muitos praticantes. Considerando processamento, projetar e gerenciar de avanço são methodology- e orientada para a ferramenta, pensando por avanço é impulsionado-mente.

Processo de avanço

Processamento de avanço é o reino da atividade que se concentra em otimizar o desempenho dos processos de negócios e operacionais existentes. Qualquer processo é teoricamente capaz de operar a sua direito level, o nível de desempenho que demonstrou que pode operar em no melhor dos casos, mesmo se ele não executa a esse nível o tempo todo.

Se um processo de orçamentação é capaz de operar em um nível de aceitação de 95 por cento durante várias semanas fora do ano, você pode dizer que 95 por cento é o nível de serviço para esse processo. De um modo geral, o direito é o melhor um processo, produto, serviço ou transação pode fazer sem a necessidade de uma reformulação.

Quando você está processando for Six Sigma, você tomar medidas e implementar melhorias que permitem o seu processo para realizar o seu potencial máximo o tempo todo, e não apenas parte do tempo, dentro das limitações de seu projeto atual. Você fazê-lo através da aplicação da metodologia DMAIC por meio de projetos de melhoria Seis Sigma - todos os quais estão focados na melhoria dos processos que estão alinhados com as prioridades de negócios estabelecidas pela administração.

As pessoas que são diretamente responsáveis ​​pelo processamento de avanço são chamados de proprietários de processos, projetos campeões, Master Black Belts, correias pretas, correias verdes, correias amarelas e cintos às vezes branco.

Design for descoberta

Projetando para avanço é o reino da atividade focada na otimização do processo de design antes de fabricação de produtos, prestação de serviços ou a realização de transações para os clientes. Design for Six Sigma (DFSS) é uma abordagem para o planejamento, configuração, qualificação e lançamento de produtos, serviços, operações, processos, sistemas e eventos que se movem qualidade a montante em uma organização.

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De upstream, que é os métodos DFSS e ferramentas permitem-lhe antecipar a fonte dos problemas de desenvolvimento, fabricação, ou de desempenho antes que eles ocorram de modo que você pode projetar e planejar de uma forma que permite que você evitá-los. Projetando qualidade em produtos, serviços, operações, processos, sistemas e eventos desde o início é o que impede que a fábrica oculta surjam, erodindo valor e, finalmente, corroendo os lucros.

DFSS maximiza a confiança de que um produto, serviço, transação, processo, sistema, ou desenho evento vai realizar o seu nível de serviço na presença de incertezas que não podem ser viabilizar gerenciado. Primeiro, DFSS reduz o risco no desempenho e atributos de um projeto (questões de satisfação do cliente). Em segundo lugar, ele reduz os riscos associados com a viabilidade do negócio e operacional de um projeto (questões de satisfação do provedor).

DFSS não é apenas uma área de foco para engenheiros de projeto em uma empresa-que é aplicável ao processo de design dentro de qualquer domínio. DFSS permite que você construa qualidade nos processos e resultados de tal forma que a oportunidade para a variação prejudicial e defeitos nunca ocorre.

Gerenciar para um avanço

Gestão para avanço envolve todos os planos, sistemas e processos para melhoria líder dentro de uma organização. É o mecanismo pelo qual uma unidades de organização e apoia as actividades nos domínios do pensamento, processamento e concepção de avanço.

W. Edwards Deming (1900-1993), sem dúvida o líder de pensamento mais influente no campo da qualidade ao longo dos últimos 100 anos, afirmou que o domínio da gestão é o lugar onde a melhoria da qualidade começa e onde a sua solução reside. Na verdade, Deming disse que a gestão é responsável por 85 por cento de todos os problemas, porque cria os sistemas que impedem os trabalhadores de ser totalmente eficaz.

Gestão para avanço envolve selecionar e treinar o direito pessoas- instalar uma melhoria Infra-estrutura de assimilar certos softwares tools- e estabelecer um sistema de gestão, métodos e práticas que são robustos o suficiente para definir uma organização em um novo caminho desempenho.

Porque Six Sigma é uma intervenção que define uma organização em um novo caminho de desempenho, gestão de inovação é uma questão de liderança. liderança positiva move as pessoas e organizações em uma nova direção, interrompendo o status quo. Os executivos, campeões, e líderes de implantação são diretamente responsáveis ​​pela gestão da iniciativa Seis Sigma. Às vezes, um Master Black Belt também está envolvido na gestão de avanço.