Dicas para incentivar as pessoas a contribuir para conversas críticas

Lidar com os membros da equipe de silêncio durante uma conversa crítica é muitas vezes o melhor feito através da criação de oportunidades de participação. Lidar com oradores que de repente ir em silêncio durante uma conversa crítica requer uma tática diferente se você quiser salvar a situação.

Tente perguntar a membros silenciosos para as suas opiniões durante as conversas críticos, a fim de incentivar a sua participação. Você também pode tentar deixar os indivíduos que não têm contribuído para uma conversa crucial para pensar em soluções em um ambiente menor ou por elas próprias.

Essas táticas funcionam bem quando alguém não participar de uma conversa. Mas lidar com um falador nonstop que imediatamente se torna silencioso tem uma abordagem diferente.

A primeira opção é fazer absolutamente nada. Talvez o locutor é feito com todos os seus comentários. Talvez com suas habilidades de conversação perfeitas, o locutor está finalmente processamento de informações e descobrir como ouvir. Há uma abundância de possibilidades, por isso tome cuidado para não tirar conclusões precipitadas muito rapidamente.

No entanto, se a pessoa simplesmente pára de participar de um grupo ou em uma conversa one-on-one e você precisa de participação para construir consenso sobre o que fazer em seguida, ele pode ser útil para afirmar o que você vê. Dizendo: “Eu notei que você não está participando mais”, é um pouco de confronto.

Para usar a linguagem mais cooperativa que gera resultados, tente dizer, “eu notei que eu tenho feito muito mais do que falar. Eu sei que você veio para o encontro com tantas ideias-Podemos começar aplicá-las para o problema na mão?”Se você estiver em um ambiente de grupo maior, pode ser melhor para puxar a pessoa de lado em uma pausa para fazer uma semelhante questão.

Você também pode querer dar a propriedade da questão de volta para o locutor momento em silêncio. Você pode ajudar a impulsionar esta responsabilidade, visando questões mais diretamente. Por exemplo, dizendo: “Este plano de acção é a nossa responsabilidade - não apenas sua ou a minha - assim que eu gostaria que o seu contributo para que você está disposto a aceitar”, é uma espécie ainda maneira direta de dizer: “Fale agora ou segure para sempre sua paz.”