Plano de gerenciamento do escopo: técnicas de criatividade do grupo para o exame de certificação pmp

“Técnicas de criatividade do grupo” é um pega-tudo frase para trabalhar com um grupo de pessoas para gerar informações. Para fins de certificação PMP, essas atividades podem vir a calhar. Há uma série de técnicas de criatividade do grupo, muitos dos quais sem dúvida você vai reconhecer:

• Debate

• Técnica de grupo nominal

• técnica Delphi

• Idea / mapeamento da mente

• Diagrama de afinidade

• análise de decisão multicritério

By the way, estes não são apresentados em qualquer ordem particular. Nenhuma técnica é melhor ou mais comum do que outra técnica.

Debate

Quando você empregar o brainstorming para identificar as necessidades, certifique-se que você tem a representação de todos os vários grupos de interessados. Isso ajuda a garantir que você tenha a entrada de todos impactados pelo produto e projeto.

Técnica de grupo nominal

A técnica grupo nominal é muitas vezes usado em conjugação com o brainstorming. Quando todos os requisitos foram gerados (ou como muitos como pode ser gerado no momento), o grupo classifica-los. Isso pode ser tão simples como membros listando seus cinco principais requisitos. Os requisitos são então priorizados para o desenvolvimento, com base na classificação das partes interessadas.

técnica Delphi

A técnica Delphi foi projetado para trazer um grupo de especialistas para consenso. O processo de pensamento é que um grupo de especialistas chegar a uma conclusão é melhor do que concluir qualquer um perito.

Algumas vantagens de se utilizar a técnica Delphi é que ela permite que você obtenha informações de um vasto grupo de pessoas que estão geograficamente desembolsados, e você pode fazê-lo facilmente usando uma ferramenta de pesquisa automatizado.

Aqui estão os passos para a técnica Delphi:

1. Um grupo de partes interessadas ou peritos são identificados, dependendo das necessidades do projeto.

2. Cada interessado é enviada uma lista de requisitos de alto nível e pediu para expandir essa lista e enviá-lo de volta para o facilitador.

3. O facilitador compila uma lista abrangente de requisitos e envia de volta para as partes interessadas para a priorização.

4. Cada parte interessada prioriza os requisitos e envia de volta para o facilitador.

5. Várias rodadas de este ter lugar até que você possa chegar a uma quantidade razoável de consenso sobre os requisitos e sua prioridade.

Uma das coisas importantes para saber sobre a técnica Delphi é que as partes interessadas devem permanecer anônimo para o outro, pelo menos para o primeiro par de voltas. Isso permite participação livre e imparcial por parte dos participantes. Ser anônimo também libera as partes interessadas de serem intimidados por pessoas com mais conhecimento, ou um título maior, ou mais experiência.

Se você estava usando esta técnica para reunir os requisitos para um centro de acolhimento de crianças, aqui estão alguns exemplos de perguntas que você pode enviar para os pais:

• Que tipo de atividades ao ar livre que gostaria no centro?

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  Que tipo de coberta atividades que gostaria no centro?

• Que temas você gostaria de ver ensinou?

• Que tipos de alimentos que você acha que deve estar disponível?

Depois de gerar opções, você poderia, então, pedir aos pais para classificar todos os requisitos possíveis.

Idea / mapeamento da mente

UMA mapa mental é uma técnica que começa com a idéia (ou neste caso, o projeto) no meio, e depois as partes interessadas se ramificam a partir da idéia central e gerar mais idéias (ou, neste caso, os requisitos).

Um mapa mental pode lhe dar uma visão geral do projeto. Esta visão permite determinar se há um desequilíbrio nos requisitos ou se um conjunto de necessidades foi mais ponderado do que outros.

Diagrama de afinidade

A diagrama de afinidade toma idéias e os agrupa em categorias com ideias ou exigências semelhantes. Assim, eles são agrupados com idéias que eles têm uma “afinidade” com. Diagramas de afinidade pode ser usado sozinho ou em conjunto com reflexão e a técnica do grupo nominal.

análise de decisão multicritério

Ao reunir requisitos, muitas vezes você precisa equilibrar diversos critérios para determinar o melhor conjunto ou requisitos para um produto, serviço ou resultado. análise de decisão multicritério identifica os vários critérios que serão utilizados para avaliar os requisitos e, em seguida, atribui um valor ponderado para cada critério. Em seguida, as soluções são avaliados em função dos critérios.

Para o centro de acolhimento de crianças, suponha que os requisitos para o fornecedor cafeteria foram

• Refeições saudáveis

• ingredientes de origem local

• Experiência em um ambiente pré-escolar

• Preço

Três fornecedores foram avaliadas em relação a todos os critérios, os quais foram ponderadas de forma diferente e, em seguida, classificados numa escala de 1 a 5 (1 sendo baixo, e 5 sendo alta). Você pode criar uma tabela para mostrar como cada fornecedor marcou para estabelecer um método quantitativo para selecionar o melhor fornecedor com base nos requisitos.

Combine técnicas de grupo de criatividade

Você não está limitado a usar técnica de criatividade apenas um grupo. Usando o exemplo creche em execução, você pode ver como uma técnica específica é bem adequado para uma fase e, em seguida, facilmente flui para usar outra técnica.

Comece por ter uma reunião com 20 ou mais pais. Então, veja como seu recolhimento exigência evolui:

• Debate: Você conduzir uma sessão de recolher necessidades dos pais, desejos e expectativas, os quais estão escritas em notas adesivas e colocar na parede.

• Diagrama de afinidade: Você pedir aos pais para vir até a parede e começar a colocar as idéias nota pegajosa em grupos. Você provavelmente vai ver alguns de negociação sobre a forma de organizar e agrupar as notas, mas, eventualmente, as pessoas vão se contentar em algo que pode viver com.

• Técnica de grupo nominal: Finalmente, você priorizar as notas em sua lista de requisitos.