Como construir buy-in para o seu inteligência competitiva incremental

Quando você está tentando ganhar aceitação dentro de sua organização para a realidade de uma situação, revelada pela inteligência competitiva, uma abordagem é reunir o apoio gradualmente até que você tenha o suficiente apoio e vapor suficiente para acabar com as barreiras de qualquer resistência interna.

O papel da equipe CI é ajudar a liderança compreender os fatos e apreciar a urgência de tomar medidas para que a liderança pode formular e implementar uma resposta. Embora você possa apresentar uma gama de opções, as decisões finais são em última análise, nas mãos dos líderes de sua organização.

Aqui está um método incremental para superar a inércia de uma burocracia que tem trabalhado em muitas empresas:

1. Considere quem na organização tem impacto e categorizá-los com base nas cinco personalidades de mudança para que você saiba quem são seus aliados e adversários são.

   Sua rede de apoio CI já deve ser preenchida com vários aliados.

2. Começar a familiarizar desbravadores, ouvintes e talvez muito poucas personalidades organizador com a Intel através de uma série de briefings ou reuniões de orientação.

   Familiarizar um pequeno grupo de apoiantes de IC com o Intel ajuda a garantir que você está no caminho certo antes de decidir mover o intel até a escada. Se você não pode convencer seus simpatizantes da importância ou urgência da Intel, em seguida, a Intel provavelmente não é forte o suficiente para convencer os tomadores de decisão da sua organização.

   Não incluem seguidores ou diehards nesta fase do processo. Você pode querer configurar seus briefings offsite e depois de horas de trabalho para que essas pessoas não sentir o cheiro do que está acontecendo.

3. Continue chegar aos desbravadores, ouvintes e alguns organizadores até que você tenha o buy-in de 25 por cento das pessoas na sua organização.

   A pesquisa indica que em algum lugar entre 10 e 25 por cento de aceitação crie estímulos suficientes para realizar uma mudança através de uma aceitação de 25 por cento organização- é o ponto sem derrota.

   Nunca lançar seu intel com um anúncio de manhã segunda-feira. Tais ações só servem para motivar qualquer dissidentes para cavar em seus calcanhares. Solicita que a mudança muitas vezes, desencadear reacções automáticas contra ele.

De acordo com a fórmula de alimentação Ansoff de P gt; gt; R, a potência (P) de aplicar deve exceder significativamente a resistência (R) que encontrar. O poder vem na forma de status (poder de patrocinadores que ocupam cargos mais elevados na organização) e números (o número de pessoas que compram para a Intel e a necessidade de uma resposta).

Se a resistência à Intel ou a sua urgência é extremamente elevado, nenhum esforço pode ser suficiente para superar isso. Isso não é necessariamente uma derrota para a equipe CI. Às vezes a equipe CI é errado, e às vezes é não por culpa própria. O CEO ou outros na suíte executiva pode ter informações rock-solid que você simplesmente não têm acesso.

Nunca se esqueça que o seu trabalho é fornecer as informações mais precisas e perspicaz possível. Às vezes, você não pode mesmo ser dada toda a informação disponível. . . de propósito!

Como conduzir uma pesquisa informal para reunir apoio inteligência competitiva

Tomando uma pesquisa é uma ótima maneira de obter uma idéia de como as pessoas receptivas são susceptíveis de ser a Intel ea necessidade de uma resposta sem atingi-los com toda a força dela. De uma maneira informal, abordar todas as pessoas da organização que podem apoiar os seus esforços e pedir-lhes as seguintes perguntas:

• Qual a importância (ou sem importância) é a informação?

• Você acha que as nossas conclusões são precisas, com base no seu conhecimento?

• Que dúvidas ou perguntas que você tem sobre as conclusões?

• Qual o nível de apoio a esta conclusão que você espera receber de tomadores de decisão na organização?

• Onde (ou de quem) você esperaria encontrar resistência a esta intel ea necessidade de uma resposta?

• Você tem alguma sugestão sobre como apresentar o intel para superar qualquer resistência a ele?

Como fazer viagens para a organização para obter apoio inteligência competitiva

De acordo com um estudo sobre gerentes que estavam consistentemente bem sucedido em empurrar através de novas iniciativas, os gestores tomou pequenas viagens fora de seu escritório e na organização.

Eles iriam escolher cuidadosamente algumas pessoas para introduzir a idéia de e, em seguida, dar-lhes tempo para processá-lo. Em seguida, os gerentes faria outra viagem e conversar com mais algumas pessoas. Eles iria repetir suas reuniões improvisadas até que eles sentiram que tinha desenvolvido critical mass para iniciar a mudança proposta (cerca de 25 por cento buy-in).

Para aumentar a receptividade para o seu intel em sua própria organização, tomar algumas “viagens” para diferentes áreas da organização que são susceptíveis de estar na linha de frente da implementação de quaisquer alterações necessárias. Comece com pessoas que você conhece que você pode confiar para manter as informações confidenciais.

Assumindo que o seu pesquisa informal envolveu um número limitado de associados altamente confiáveis, você está agora pronto para ampliar sua avaliação de atitudes. Neste caso, você provavelmente vai querer visitar com toda a rede de apoio CI.

Embora você está reunindo informações valiosas e dicas sobre como apresentar o seu intel ea necessidade de uma resposta, você também está aquecendo as pessoas até a informação e as suas implicações.

Como entrevistar gerentes de nível médio para reunir apoio inteligência competitiva

Às vezes você ter uma melhor idéia de como uma organização responderá através de entrevistas com gerentes de nível médio. Freqüentemente, gerentes de nível médio estão presos entre os desejos dos clientes e as diretrizes da alta gerência, para que eles possam fornecer mais detalhes sobre como sua inteligência serão recebidos. Fazer as mesmas perguntas que você fez durante a sua pesquisa informal.

Como determinar a intensidade da resistência à inteligência competitiva

Depois de concluir sua investigação interna, resumir a entrada que recebeu de todos os diferentes grupos de interesse. Coloque todas as opiniões diferentes em conjunto e desenvolver uma sólida compreensão da resistência que você deve esperar encontrar. Você pode, então, formular uma estratégia para avançar com base na intensidade dessa resistência.